Neskriskite su Danko!

Iš Danko nusipirkau slidinėjimo turą. 2014 m. sausio 11 d. skrydis atgal iš Turino į Maskvą (skrydžio numeris U6-3544 į Domodedovą) Danko ir Ural Airlines pasirodė tikra gėda. Registracijos metu prie vieno prekystalių be eilės priėjo grupelė piliečių. Jiems vadovavo ponia, kuri sutrikusiems keleiviams pasakė, kad ji ir jos palydovai (jos motina, dukra ir kai kurie kiti asmenys iš viso apie keliolika žmonių) turi verslo klasės bilietus ir kad ji yra kelionių agentūros „Danko“ savininkė. todėl ji turi specialių teisių. Jie turi teisę registruotis be eilės. Visai nesigėdijusi ponia pridūrė nespėjusi stoti į eilę, nes susitvarkė be taksi! Tuo pačiu metu šiame užsakomajame skrydyje nebuvo verslo klasės (ir, atitinkamai, verslo klasės skaitiklio nebuvo ir negalėjo būti) - tai buvo tikras melas. Mandagių keleivių protestai buvo ignoruojami. Kilo sumaištis. Kilo problemų dėl registracijos sistemos.

Skrydis buvo perkeltas valandai. Be kita ko, jie pamiršo į lėktuvą susikrauti maisto, o keleiviai liko be pietų. Norėčiau kreiptis į Danko savininkę, taip pat į Ural Airlines savininkus. Galbūt nesate paslaugų versle. Ir tikiuosi, kad rinka greitai išmes jūsų verslą į šiukšliadėžę. Toks atviras nemandagumas stebina!

Komentarai (1) palikite komentarą

1 komentarą

Rodyti kitus komentarus …