NEATostogaukite SU NATALIE TOURS

Tikiuosi, kad mano apžvalga padės daugeliui žmonių išvengti to, kas nutiko man ir mano merginai.

Kelionių agentūroje „Orbita Tour“ (Ufa) iš kelionių organizatoriaus „Natalie Tours“ pirkome kelionę JAE nuo 2012-04-14 iki 2012-04-21. Iš mūsų pusės sumokėjo laiku, pateikė dokumentus vizai gauti. Išvykimo išvakarėse 2012-04-13 mums paskambino kelionių agentūros vadybininkė, pasakė, kad viskas gerai, vizos gautos ir reikia atvykti į oro uostą registracijai likus dviem valandoms iki išvykimo.

Išvykimo dieną (likus trims valandoms iki registracijos) man paskambino nelemtos kelionių agentūros vadybininkė ir pasakė, kad viza gauta ne man, o bendravardžiui. Atvykau į oro uostą, „Natalie Tours“ atstovai man davė informacinį laišką, kad man viza neguota ir be vizos skristi nerekomendavo. Jie pažadėjo išsiųsti jį kitu skrydžiu, o mano draugas buvo priverstas skristi vienas.

Pirmadienį 2012-04-16 atvykau į kelionių agentūrą, kur man įteikė vizą SU IŠDAVIMO DATA 12-04-14 (t.y.

viza buvo išduota išvykimo dieną).

Kelionių organizatorius „Natalie Tours“ man pasiūlė skristi 2012-04-18 iš Samaros (gyvenu Ufoje ir turas pirktas su išvykimu iš Ufos), pasiūlė į Samarą atvykti pačiam. Neįtikėtinas įžūlumas vietoj mokamos kelionės 8 dienoms, manęs paprašė skristi į Dubajų 2 dienoms.

Kelionių agentūra man nepasiūlė draudimo nuo neišvykimo, be to, kai uždaviau vadybininkei klausimą apie šį draudimą, man buvo atsakyta: „Kam tam leisti pinigus, JAE niekada nebuvo vizų atsisakymo ir vėlavimų“

Taigi mano ilgai lauktos atostogos buvo sutrikdytos dėl kelionių agentūros ORBIT TOUR darbuotojų ir TOUR OPERATORĖS NATALIE TOURS darbuotojų nerūpestingumo ir pareigų aplaidumo, jau nekalbant apie patirtą stresą ir kilusią hipertenzinę krizę.

Niekas manęs neatsiprašė ir atsisako taikiomis priemonėmis grąžinti pinigus.

GERBIEJI ŠIOS APŽVALGOS SKAITYTOJAI, JEI JUMS NERŪPINĖJIMAS SAVO POILSIS IR SVEIKATA, ĮSIMINKITE ŠIŲ PAVADINIMŲ IR RINkitės KITUS DIDESnius IR ATSAKINGUS KELIONIŲ ORGANIZATORIUS IR KELIONIŲ AGENTŪRAS.

Komentarai (5) palikite komentarą

5 komentarus

Rodyti kitus komentarus …