Mano stebuklingos atostogos su Alf - Under Tour Operator

Sutinku su alexbel_ua apžvalga, bet parašysiu savo istoriją:

Viskas prasidėjo kovo viduryje, kai pradėjome ruoštis atostogoms ir rinktis kurortą. Kelionę pasirinkome per vietinį Gorlovkos kelionių agentą, kuris kelionę pirko iš ALF TOURIST OPERATOR LLC (toliau – ne kelionių organizatorius), bet apie tai sužinojome daug vėliau, beje, taip ir yra.

Nusprendėme dėl Bulgarijos, Auksinių Smilčių, nuo 2013-04-30 iki 2013-05-13. Kovo 20 sumokėjo pinigus už ekskursiją ir už vizas. Maršrutas, kaip apibūdino alexbel_ua, prasidėjo iš Kijevo, bet nespėjome į Kijevą atvykti iki 8:00, sutarėme, kad galime būti paimti iš Odesos (į Odesą pavyko atvykti 15 val. :00). Taigi, balandžio 30 d., turėtume būti Odesoje, atitinkamai iš anksto (prieš mėnesį, per draugus geležinkelyje, nes bilietų jau nebuvo prekyboje) perkame bilietus balandžio 29 d., o atgal iš Odesos gegužės mėn. 14.

Balandžio 26 d. (3 dienos iki išvykimo!) esame informuoti, kad kelionių organizatorius keičia kelionės sąlygas, o gegužės 13 d. mūsų iš Bulgarijos pasiimti nebegalės, todėl turime arba sumažinti kelionę iki 9 d., ir mums bus grąžinti 165 eurai (už 4 dienas), arba pratęsti iki 15 dienų, mokant papildomai 210 eurų (už 3 dienas). Tačiau sutartis dar nėra galutinai sudaryta. Ką daryti? Atsisakyti ar užtrukti 9 ar 15 dienų? Trims žmonėms jau sumokėtos vizos. Panika! Dėl to papildomai mokame 15 dienų, sutartį sudarome 04-26-13. Iki to laiko jau buvo pasiruošta ir

Kuponas ir Draudimas mums buvo pervesti, tik su pradiniu kreditu - 13 d. Atitinkamai buvome priversti grąžinti bilietus iš Odesos gegužės 14 d., o pirkti gegužės 16 dieną iš Kijevo, nes. pagal sutartį atveža mus į Kijevą (per Odesą jau nevažiuoja), natūralu, kad rezervuojant skirtumą prarado, 25 grivinos už bilietą, o mes keturiese. Toks pirmas ne kelionių organizatoriaus įspūdis.

Be to, išvykimą iš Odesos ir kelionę savo apžvalgoje gerai aprašė mūsų kolega nelaimėje - alexbel_ua. Nuo savęs pridursiu, kad visas kelias iki sienos buvo nuolatinis drebėjimas. Atrodo, kad autobusas išlaikė amortizatoriaus testą pagal savo svorį. Skardos. Gavome daugiau vietų: viena priešais kitą ir staliuką tarp mūsų. Kam jis skirtas? Autobuse valgyti beveik neįmanoma, o ant stalo taip pat negalima dėti daiktų - taip kratant viskas dūžta nuo stalo. Kadangi autobusas, kaip jau minėjo alexbel_ua, buvo 2 aukštų, keliavome 1 aukštu, o bagažo lentynų viršuje neturėjome. Rankinį bagažą jie stūmė kur tik įmanoma

tai buvo: prie kojų po stalu, už sėdynių, - tuo pačiu metu vairuotojai vis dar piktinosi mumis, kad ten guli jų daiktai su dokumentais ir nedera kišti ten mūsų krepšius!

Į kelionę nesigilinsiu, puikiai aprašyta alexbel_ua apžvalgoje. Galiausiai atvykome į viešbutį. Na, o kaip viešbutis? Sustojo kelyje, netoli viešbučio. Visose įprastose kelionių agentūrose turistai atvežami prie viešbučio įėjimo, tačiau mūsų kelionių organizatoriaus vairuotojai pasakė, kad mūsų MegaBusas negali privažiuoti iki viešbučio, o mūsų vadovė Elena ir susitikimo vakarėlis „Solvex“ Vladimiras ( atvažiavęs mopedu į autobusą) bakstelėjo mums pirštu, kokiu keliu eitume į viešbutį (Vladimiras taip pat negalėjo mūsų nuvežti į viešbutį, nes turėjo susitikti su kitais turistais). Na? Paskutinį kartą susimušėme, pasiėmėme daiktus, vaiką ir nuskubėjome į viešbutį – laimei, netoli. Dar pamiršau pridurti, kad konvertuotas Vaučeris mums buvo įteiktas jau autobuse, bet Draudimo nebuvo, jie nebuvo perduoti - liūdesys.

Kitas 15 dienų malonumas iš likusių, bet tai jau bus atšaukta į viešbutį.

Priešpaskutinę dieną prieš išvykimą, gegužės 14 d., mūsų nuotykiai tęsiasi. Mes neturime jokios informacijos apie išvykimą. Iškviečiame žmogų, kuris turėtų mus pasiimti, Vladimirą iš „Alfa Holiday“. Praneša, kad rytoj, gegužės 15 d., 15:00 turime laukti autobuso stotelėje prie Kurorto direkcijos! Klasė! Žinoma, aš žinau, kur yra ši direkcija, ir mums su krepšiais rankose ir kuprinėmis ant nugaros į ją patekti nebus sunku! Pasiimti turistą iš viešbučio? Ne, negirdėjome... Bet ne tai įdomiausia. Atsitiktinai vakare prisijungiau prie Skype ir gaunu Elenos vadybininkės žinutę, kad išsiregistravimo sąlygos jau PAKEITĖS, reikia susisiekti rytoj ryte. Na, aš prisijungiau prie „Skype“ 9:15, prašau pakeitimų. 10:30 laukiau atsakymo: išvykimas 14:15, stotelė prie Kurorto administracijos, autobusas toks ir toks. Pasirodo, mūsų autobusas, dėl kurio vakar skambinau ir sužinojau, jau išvažiavo vakar vakare. O šiandien mus pasiima kitas autobusas. Mūsų bandymai mus pasiimti autobusą, jei ne iš viešbučio, tai bent nuo užtvaros kelyje, kuriame buvome išlaipinti, pasirodė bevaisės. O už finišą 11:30 gauname „granatą“ – autobusas važiuoja į Odesą! WTF!!!??? Oo Turime bilietus iš Kijevo! Tačiau kelionių organizatoriui tai nerūpi. Jis patyrė force majeure aplinkybę. Užsisakykite bilietus iš Odesos – tai ne jų kompetencija. Klausiame: "Reguliarus autobusas? Kodėl ne į Kijevą, kaip nurodyta sutartyje, o į Odesą? Kodėl negali mūsų pasiimti bent nuo užtvaros?quot; Juk jis važiuos šiuo keliu pro mūsų viešbutį! O mes velkamės keliu, su maišais ir vaiku, daugiau nei kilometrą. „Ne, autobusas nėra maršrutinis autobusas, tai mūsų partnerių autobusas“, – atsakė Elena. Na taip, žinoma... Rezultate pasirodė, kad tai reguliarus autobusas Varna-Odesa. Bet kaip mums atsakė vadybininkė Elena – „pasakyk ačiū, kad iš viso atvedė į Ukrainą“.

Jie įlipo į autobusą. Jie lengviau atsikvėpė. Prieina vairuotojas, prašo dokumentų sąrašams pildyti... ir pinigų už važiavimą! Dar vienas šokas! Kodėl yra šokas, mes tiesiog @ Dick !!! Vis tiek turime mokėti 365 UAH vienam asmeniui, tai yra 1460 UAH. Bet pinigų nėra... ir telefonas taip pat išseko, kad kažkam išsiųstų SOS signalą. Mūsų kelionė mokama beveik 13500 UAH. Nusprendžiame išvykti prie Rumunijos sienos, kreiptis į policiją, ambasadą... Laukiame tęsti „linksmų atostogų“. Viduje ne tik viskas daužosi, bet ir jau serga. Vairuotojui viską paaiškinsime, jis irgi nustemba. Jis sako, kad jie ką tik užsakė jums vietas, ir viskas. Paprašėme paskambinti tiems, kurie užsisakė, kad išsiaiškintume apmokėjimą. Po kiek laiko grįžo, pasakė, kad atvykus į Odesą už mus perves pinigus.

Atvykę į Odesą jie atidavė Kijevo bilietus, pametė dar 40 UAH už bilietą. Ačiū Dievui, tą pačią dieną buvo kur išvykti iš Odesos.

SIM kortelėje linksmos istorijos su Alfu, turistiniu vadovu, baigiasi. Nuo savęs linkime jiems viso ko blogo ir kad kuo mažiau dirbtų turizmo verslo rinkoje, o jų paslaugomis naudotųsi kuo mažiau turistų!

Komentarai (1) palikite komentarą

1 komentarą

Rodyti kitus komentarus …