Maniau, kad bus kokybiška, bet ne viskas taip sklandžiai

Turą pardavė DSBW. „Vanguartour“ vedėjas. Kelionė vadinosi Karališkoji Portugalija ir atostogos Algarvėje. Kelionė vyko 2014 m. birželio – liepos mėn. „Tap Portugal“ yra blogiausia oro linijų bendrovė. Jie atidėjo skrydį 5 su puse valandos. Be to, jie mane laikė Domodedovo vartų zonoje pusantros valandos. Įgulos laive nebuvo. O oro uoste darbuotojai sakė, kad nuolat atidėlioja skrydžius. Jie jau turi prastą reputaciją. O skrydis atgal atidėtas visą dieną. Dar apsunkina aplinkybę, su kuria turuose susiduriu pirmą kartą. Net kai buvo išvežti atostogauti Algarvėje, jie tai darė be gido. O turistus išlydėjo į oro uostą, taip pat be gido, neparodę, kur viskas yra. Buvo tik vienas vairuotojas, kuris ne visada kalba angliškai. Paskubomis atvežtas Algarvėje, paliktas be gido. Susitikimas su gidu dėl ekskursijų iš Algarvės pirkimo visai neorganizuojamas. Kažkodėl man pačiai tenka skambinti ir pranešti apie ketinimą vykti į ekskursijas.

Ir aš net neturiu pinigų savo telefone. Buvo išeikvotas iškvietimams, nes vėlavo vairuotojas, kuris neatvyko manęs pasitikti iš ekskursijos iš Porto į Lisabonos autobusų stotį. Vėlavimas buvo 30 minučių. Dėl Lisabonos gidų istorijų skundų nėra. Bet su tuo, kad susitikimas su viešbučio gidu ir palydėjimas kraustymosi metu nėra organizuojamas, susiduriu pirmą kartą ir tikiuosi, kad niekur kitur to nepamatysiu. Kam tada pirkti turą? Kokia prasmė? Taigi išvykimo dieną jie taip pat buvo paimti be gido. Mums atvykus telefonu buvo pranešta, kad skrydis atšauktas. Ir jie pasiūlė leistis į derybas su Tap Portugal!!!!! Tai tiesiog baisu!!!!!!! Išlipkite iš autobuso ir dar valandą palaukite gido. Po valandos atvažiavo gidas, bet kokia prasmė, jokios interesų apsaugos. Dar dvi valandos gido pokalbių prie oro linijų kasos ir viskas už dyką. Tada laukite autobuso, kuris nuveš iki viešbučio, bet kur ir kada jis nuvažiuos – nežinia. Nėra informacijos.

Oro linijų darbuotojai neskuba. Jie visi buvo purpuriniai, taip pat juokėsi. Buvo galima sužinoti, kad įgula pasirašė popierius dėl skrydžio atsisakymo. Priežasčių geriau nežinoti. Autobuso laukėme dar 3 valandas.Iš viso oro uoste laukėme 5 valandas. Nebuvo kur sėdėti. Autobusas buvo aptarnaujamas 22 val. Ir jie pasakė, kad nuveš į viešbutį, kuris yra pusantros valandos kelio automobiliu nuo Lisabonos. Vimeiro mieste. Na, niekas nepriartėjo. Mes taip pat sėdome į autobusą. Apskritai viešbutis buvo 12 valandą nakties. Kaip miela! Ar Vimeiroje, ar Maceiroje. Koks skirtumas. Kada jie pasiims, nežinia. Sužinojome kitą dieną 15 val. Čia jie vieninteliai buvo tikslūs ir, dar šiek tiek pabuvę autobuse ant pakilimo tako, įleido mus į lėktuvą, bet jau kitą dieną, bet tuo pačiu metu. Buvo labai malonu. Tai taip pat pirmas kartas, kai su tuo susiduriu per įvairias keliones. Pamačiau Portugaliją, ji nebetraukia.

Negaliu rekomenduoti atostogų su DSBW Portugalijoje. „Portuguese Airways“ yra visiška netvarka.

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …