„Žmonės! Niekada nesinaudokite šiuo biuru.

Biuras Kolomyazhsky prospekte, 26, A raidė, vadovė Jekaterina – pati blogiausia kelionių agentūra, su kuria man teko bendrauti. Turą pirkome likus 4 mėnesiams iki išvykimo, skridome 9 žmonės (2 šeimos). Pagaliau ateina išvykimo diena, visi laukiame, kol gausime visus dokumentus. Kelionių agentūra mums net neskambina. Pradedame patys skambinti, padedame ragelį, rašome SMS. Dėl to po 3 valandų mums praneša, kad niekur neskrendame, kad skrendame kitą dieną, nes mums nebuvo užsakyti bilietai. Klasė! Žadama, kad bus kompensacija: grąžins pinigus už vieną dieną + keltas savaitgaliui (greičiausiai į Fincą) ir vizos (visa nemokamai). Kitą dieną mums atsiuntė kuponus ir lėktuvo bilietus. Klaidos čekiuose ir bilietuose: 1. čekiuose ir bilietuose pavardžių klaidos 2. čekiuose datos klaidos (vietoj 12 dienų nurodomos 3 dienos) Kelionių agentė pasakė, kad iki 3 pavardės klaidų yra norma, ten problemų nebus.

Išskridome į Antaliją, susitikimo šalis nenori mūsų vežti į viešbutį, nes čekiuose nebuvo nurodyta, kad sumokėjome už pervežimą. Taksi iki viešbučio kainuoja 80 dolerių. Dėl to sutarėme su merginomis gidėmis ir buvome nuvežti nemokamai, aiškindami, kad pas mus viskas apmokėta, o kelionių agentas ar kelionių organizatorius to nenurodė čekiuose. Viešbučiai kalbėjosi su GIDU, jie pasakė, kad vaučeriuose neteisingos datos, tegul paskambina operatorei ir išsiaiškins. Gidė, matyt, susidorojo su užduotimi, nes po 3 dienų nebuvome išvaryti iš viešbučio. Viskas, po to pagaliau prasidėjo poilsis. Atvykę į Sankt Peterburgą skambiname mylimajai Jekaterinai, norime pasitikslinti, kada turėtume atvykti už kompensaciją. O mūsų ponia, kaip visada, labai užsiėmusi, jūsų daug, o aš viena. Apskritai pinigus paėmėme jau po 2 savaičių, o ji mus pusryčiaudavo kiekvieną dieną.

Pinigus pasiėmiau savo šeimai, kaip nurodyta kvite, o kai mūsų draugai nuėjo atsiimti pinigų, mūsų Jekaterina pasakė, kad aš paėmiau jų pinigus. Kaip šitas. Apskritai draugai ją padavė į teismą. Paskambinome Koralui, jie pasakė, kad su ja nebedirba. O Jekaterina nebijo teismo, sarkastiškai atsako, žmonės.. pažiūrėkit į savo sutartį, ten Jur. asmuo, kurio jau nėra, dabar dirbu kitam juridiniam asmeniui. Žmonės, niekada nesikreipkite į šį biurą, Jekaterina yra neatsakinga vadovė. Beje, savaitgalio keltas ir nemokamos vizos mums tai padarė.

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …