Labai patiko

Laba diena. Grįžęs iš Graikijos galiu objektyviai įvertinti Tour kompaniją „Top Trips“, kuriai ir bus skirta ši apžvalga. Didžiulis pliusas yra gerai išvystytas tinklas. 8 biurai skirtinguose Sankt Peterburgo rajonuose. Jei nepatogu atvykti asmeniškai, yra internetinis pardavimo biuras. Taigi pasirinkome centrinį biurą Nevskio prospekte 51. Biurą rasti gana paprasta. Jis yra pėsčiomis nuo Mayakovskaya metro stoties. Paskambinus į domofoną prie priekinių durų, durys atidaromos. Biuras 2 aukšte. Darbo laikas nuo 10.00 iki 22.00, o tai labai patogu! Prie įėjimo pas registratūros administratorę.Visada sutikite svečius su šypsena! Net ir pasibaigus darbo dienai.. Labai įdomus požiūris į interjero dizainą.. Visur stiklinės vazos su įvairių šalių smėliu ir šios šalies vėliava. Sieną puošia turistų nuotraukos. Daug sertifikatų, diplomų ir apdovanojimų, kas patvirtina aukštą paslaugų kokybės lygį.

Personalas – keli kelionių pardavimo vadybininkai ir vizų pareigūnas. Vizų skyrius: Mes kalbėjomės su Evgeniya. Jie aiškiai paaiškino dokumentų paketą vizai gauti, pasakė, kokią vizą daryti, padėjo surinkti dokumentus. Vizos tvarkymas užtruko 2 savaites. Nustatomi SMS pranešimai apie vizos pasirengimą, kurie leis greitai sužinoti informaciją. Pardavimų skyrius. Darbuotoja, su kuria dirbome, yra Julija. Kartais net gėdijausi, kiek kvailų klausimų užduodu ir kaip kantriai Julija į juos atsako 100 kartų) Taigi, sužinojusi Julijos atostogų datas, ji pasiūlė, kurioje šalyje tuo metu šalta, kur jūra geresnė, ką ko tikėtis iš kiekvienos konkrečios šalies . Pasirinkimą kartu sustabdėme Graikijoje. Julija galėjo pagrįstai paaiškinti, kurią Graikijos dalį turėtume pasirinkti ir kodėl. Taigi nusprendėme, kad skrendame į Halkidikę. (Kasandra). (Tik mūsų vadovo patarimu.

Anksčiau apie šią vietą net nebuvau girdėjęs, dažniausiai girdėti Kretos, Rodo, KOS salos), o mes pasitikėjome Julija – ir prisiminėme ją geru žodžiu per visas atostogas. Vadybininkas padėjo išsirinkti viešbutį.. Parodė nuotraukas. Iš karto pažiūrėjome, koks tai paplūdimys, koks atstumas nuo gyvenvietės, kokia pakrantė, patikrinome reitingą svetainėje su atsiliepimais. Julija savo tikromis nuotraukomis sugebėjo priartinti mus prie to, kas bus Graikijoje. Sumokėję už pirmąją dalį ir jau išėję iš namų supratome, kad norime dar 1 dienos, o Julija vėl galėjo įsitikinti, kad esame laimingiausi klientai) ji greitai sugebėjo pasiimti mums ekskursiją. atsižvelgti į mūsų norus, nepaisant to, kad net turėjome pakeisti išvykimo datą. Ir visa tai nuotoliniu būdu po pirmosios dalies apmokėjimo ir sutarties sudarymo. Jie mums iškart atsiuntė papildomą mokestį. susitarimas su naujomis datomis ir suma. Kai tik atėjo patvirtinimas dėl viešbučio, iškart buvome informuoti.

Sumokėjus likusią sumą, mums buvo sudaryta sutartis. Bilietus buvo galima atsiimti bet kuriame patogiame biure arba gauti el. paštu, kurį pasirinkome. Kaip rezultatas. Viešbutis visiškai atitiko reikalavimus. Jokių nepatogių situacijų. Darbuotojai – profesionalai.. Mūsų atostogos prasidėjo nuo šios įmonės pasirinkimo, kuo be galo džiaugiamės. Viskas tobula. Labai ačiū už tokią organizaciją!

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …