Keturis kartus 'Gražių atostogų!!!'

Atsiliepimai apie kelionių agentūros „Unitours“ darbą.

2012 09 23 Įsigijau turą iš kelionių agentūros „I.P. Petrakovo „Unitours“ Odintsovo, dėl ko vėliau teko gailėtis. Vadovas Aleksandras pasirinko ekskursiją, viskas buvo gerai ir ji buvo sėkmingai užsakyta. Jis taip pat pranešė išvykimo iš Domodedovo oro uosto datą ir laiką. Likus 2 dienoms iki išvykimo, dokumentus man išdavė Unitours direktorius Anatolijus (pavardės nežinau). Keturis kartus linkiu "Gražių atostogų"!!! sugrūdo man krūvą dokumentų, nesivargindamas duoti jokių paaiškinimų, nes nuo užsakymo ir išvykimo praėjo 10 dienų ir kažkas galėjo pasikeisti. Problema iškilo jau Domodedovo oro uoste, kai paaiškėjo, kad mano skrydis išskrenda iš Šeremetjevo oro uosto ir turėjau savo lėšomis nusipirkti kitą bilietą, kad patekčiau į kelionę į Egiptą (8000 rublių!) Ir skristi kitu. skrydis. Grįžęs kreipiausi į kelionių agentūrą „Unitours“ Maskvoje.

Odintsovo“ direktoriui Anatolijui su prašymu paaiškinti esamą situaciją ir atlyginti žalą dėl man pateiktos neteisingos informacijos, tačiau grubiu pavidalu buvo išsiųstas namo. Esu naras ir dažnai susisiekiu su kelionių agentūromis ir skrendu į Egiptą, o tokios situacijos niekada nebuvo! Gavęs dokumentus visada gaudavau išsamią ir teisingą informaciją apie išvykimą (apgyvendinimas, draudimas, elgesys šalyje).

Mieli turistai, būkite atsargūs! Įskaitant kelionių agentūros „Unitours“ klientus Odincove.

Pagarbiai Fiodoras Smyslovas.

Komentarai (4) palikite komentarą

4 komentaras

Rodyti kitus komentarus …