Keliaukite be Natalie Tours

2012 metų birželį ilsėjomės Italijoje pas kelionių organizatorių Natalie Tours. Iki šios kelionės daug keliavome, bet taip jau susiklostė, kad šio kelionių organizatoriaus paslaugomis taip ir nepasinaudojome. Ši kelionė buvo pirmoji ir tikrai paskutinė kelionė iš Natalie. Viskas prasidėjo nuo to, kad atvykus į Domodedovo oro uostą (o mes ne iš Maskvos) kelionių organizatoriaus atstovas biure pamiršo vieną mūsų pasą dokumentuose su vizomis (keliavome su 8 žmonių grupe ). Pradėjome panikuoti, nes supratome, kad neštis pasą iš Maskvos į oro uostą nėra greitas reikalas, o iki išvykimo nieko nebeliko. Tuo pačiu atstovo reakcija buvo absoliučiai abejinga - na atneš, vadinasi, atneš pasą, jei neatneš, vadinasi, neatneš, aš ne. priežiūra. Pasą atnešė likus 20 min iki lėktuvo išvykimo.Laimei, į lėktuvą užsiregistravome (merginą įkalbinėjome prie registracijos stalo) iš anksto be paso (tik pagal vieno paso duomenis).

Buvo visos galimybės nesuspėti laiku. Atvykus į viešbutį, pas mus atvyko kelionių organizatoriaus atstovas su vienu tikslu – parduoti mums daugiau ekskursijų. Ji nepateikė jokios konkrečios informacijos apie šalį, apie miestą. Apskritai „įsiurbiau“ į ekskursijas ir išvažiavau. Po pirmosios ekskursijos į Veneciją tapo aišku, kad iš antrosios ekskursijos į Romą nieko gero negalima tikėtis ir nusprendėme atsisakyti. Į ką mums buvo pasakyta, kad už atsisakymą ekskursijos sulaikys tam tikrą pinigų sumą (nepriklausomai nuo to, prieš kiek dienų atsisakote). Taip veikia Natalie tour. Grįžkime į Veneciją. Važiavome ten 5 valandas (iš Riminio). Siaubingai išsekęs. Ir viskas, kaip paaiškėjo, dėl 20 minučių trukmės ekskursijos, kurią mums suteikė Natalie Tour. Visi buvo šoke. Tačiau, kaip mums sakė, už visa kita reikia primokėti apie 70 eurų žmogui. Iš anksto apie tai nebuvome įspėti.

Taigi, už mokestį pasivažinėję gondolomis (ir ne pačia pigiausia, kaip sužinojome iš gandolieriaus), likusiam laikui likome sau ir savarankiškai klajojome po Veneciją apie 4 valandas (laimei, aš jau buvo anksčiau Venecijoje per ekskursiją su Danko travel, ir galiu pasakyti, kad tai buvo puiki kelionė, kitaip nei Natalie tour). Bet tai nebuvo pabaiga. Išvykstant iš viešbučio į Riminio oro uostą mūsų pervežimo autobusas vėlavo 1,5 valandos. Visi turistai buvo be galo pasipiktinę (nes 1-1,5 valandos praleisdavo karštyje savo stotelėse laukdami autobuso). Autobuse kelionių organizatoriaus atstovė paprašė jos pasirašyti kažkokį popierių, kad autobusas atvyko laiku. Galų gale mes buvome paskutiniai, kurie registravosi skrydžiui, stovėdami didžiulėje eilėje.

Manau, niekam iš mūsų įmonės nebebus noro naudotis kelionių organizatoriaus Natai Tour paslaugomis, ko nelinkime visiems būsimiems turistams.

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …