|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 03 sausio 2012 Parašyta: 19 sausio 2012 |
|
Kelionių agentūra: (Sankt Peterburgas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Iš kelionių agentūros nusipirkau trijų dienų kelionę į Suomiją, į 4 * SPA viešbutį, kurio kambario kaina 90 eurų / diena Imatros mieste su kelione į Savonliną ir Lapenrantą. Tikėjausi, kad man patiks pirtis, išsimaudyti baseine ir sužinoti ką nors naujo apie kaimyninę šalį. Mano svajonėms nebuvo lemta išsipildyti: gidė – Pavlova Tatjana Vasiljevna – visiškai nieko nežinojo apie Suomijos ar Savonlinos istoriją, ji kalbėjo apie tai, kaip „Suvorovo armija nusileido iš Alpių kalnų ant plastikinių lėkščių“ ir kad „Aleksandro Vasiljevičiaus Suvorovo tėvas buvo vadinamas Vasilijumi“. Jie apgyvendino mane visiškai siaubingame, purviname kambaryje su nešvaria užuolaida, o ne dušu su šaltu vandeniu čiaupe (vandeniui išleisti prireikė 2 valandų) ir be jokių pirčių ir baseinų už 75 eurus / diena. Atostogos buvo sugadintos.
Grįžęs į Sankt Peterburgą parašiau pretenziją su kambario nuotrauka ir viešbučio čekio kopija su prašymu grąžinti dalį kelionės kainos, atsižvelgiant į tai, kad ekskursijų paslaugos buvo beveik nulinės. kokybės, o viešbučio kambario kaina buvo mažesnė nei buvo sumokėta anksčiau. Kelionių agentūra atsisakė kompensuoti kainų skirtumą, nurodydama, kad visos paslaugos pagal programą buvo suteiktos, sutartis pasirašyta, o mažinti jos kainą nėra pagrindo. Įspėju visus, ketinančius įsigyti ekskursijas šioje įmonėje ir nurodytos organizuojančioje įmonėje (organizuojančioje įmonėje – „100 Golden Roads“), kad galite būti apgauti bent 100 eurų suma.