Kelionių agentūros apžvalga (Sankt Peterburgas)

Kaip aš galiu neiti atostogų?

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 22 rugsėjo 2012
Parašyta: 03 lapkričio 2012
1.0
Kelionių agentūra: (Sankt Peterburgas)
Paslaugos tipas: пакетный тур

TezTour ir 7 pasaulio stebuklų apžvalga

laba diena ponai.

Norėčiau pasidalinti savo patirtimi su aukščiau paminėtomis įmonėmis.

Dienoraštis

Pasirašiau 12-09-22 sutartį Nr.4848 dėl kelionės į Tailandą laikotarpiui nuo 12-12-22 iki 01-07-13. Buvo sumokėtas 100 000 rublių avansas. (šimtas tūkstančių rublių). Visas bilietas kainavo 185 tūkstančius rublių. su centais. Turėjau leistis į kelionę, mano mergina ir penkerių metų dukra iš pirmosios santuokos. Viešbutis ir išvykimas buvo patvirtinti per savaitę, susitarta su vadovu, kad likusieji pinigai bus sumokėti lapkričio viduryje.

Vakare paskambina vadybininkas ir praneša, kad skrydis iš Bankoko 01-07-13 atšauktas, siūlo viena diena sutrumpinti kelionę ir skristi iš Bankoko į Sankt Peterburgą 01-06-12. Atsakydama pasakiau, kad šiuo metu esu užimtas (komandiruotė) ir šis klausimas bus išspręstas 10.31-11.11.

Vadovas paskambino ir paklausė apie mano sprendimą. Davė žodinį sutikimą.

Vadybininkė paskambino, paprašė išduoti grafiko perkėlimą bent el. Išsiuntė laišką, kad sutiko su atidėjimu. Vakare suskamba varpas – bilietų nėra. Pakviestas į biurą, kad nustatytų alternatyvias galimybes. Po ilgų paieškų (ieškojo bendrai pagal parametrus: šiltas, sausas, tiesioginis skrydis iš Sankt Peterburgo, viešbutis su neblogais atsiliepimais - net nenurodė šalies), ieškojo tris valandas, rado priimtiną. kelionė į Kubą (kaina pabrango, bet sutiko, kad kelionės kaina tapo 194 tūkst. rublių su kapeikomis). Jie išsiskyrė laimingi vienas su kitu.

Vadybininkė paskambino (jau pradedu bijoti jų skambučių) ir pasakė, kad Kuba irgi atšaukta. Pradedu pykti. Laukiu alternatyvių pasiūlymų, nenoriu imti pinigų (rugsėjo mėn. turas kainavo 180 tr., lapkritį 240 tr.). Siūlomas Puketas 12 naktų. Atsisakau – man nepatinka kelionės trumpinimas, o ir viešbutis prastesnis. Pakeliui užsiregistruoju konsultacijai į teisinį centrą.

Bendraudamas su vadovu primygtinai reikalauju paskutinio sakinio, bandydamas perteikti jiems paprastą tiesą, kad man tai nepatinka. Jie sako, kad daugiau nieko negali pasiūlyti. Pasirašau verslo sutartį su teisiniu centru.




Komentarai (3) palikite komentarą