Kelionių agentūros apžvalga (Maskva)

Kaip mes NEĮ Taliną

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 27 kovo 2012
Parašyta: 16 gegužės 2012
1.0
Kelionių agentūra: (Maskva)
Paslaugos tipas: экскурсионный тур, оформление визы

Gegužės atostogas nusprendėme pailsėti Taline. Dar kovo mėnesį kreipėmės į kelionių agentūrą „HBS Travel LLC“ (laikinai generalinio direktoriaus pareigas A.A. Sorokinas. Pasirašėme sutartį, o 2012 m. kovo 29 d. buvo pasirašyta sutartis dėl vizos į Estiją išdavimo. Beveik visą mėnesį jie mus patikino. kad viskas tvarkoje, ekskursija įvyks ir dokumentai vizai saugiai įteikti ambasadai.Įsivaizduokite mūsų nuostabą ir pasipiktinimą, kai 2012-04-27 telefonu paskambino kelionių agentė ir be jokio paaiškinimo pasakė, kad 2012 m. kelionė buvo atšaukta, kad viza neišduota (kaip vėliau paaiškėjo, ambasadoje nebuvo atsisakyta - Agentas tiesiog neišdavė nepateikęs dokumentų Estijos ambasadai) Kelionių agentūra neatsiprašė, kad sutrukdė mūsų veiklą. atostogas, nesiūlė kitų variantų.Ir nuo to laiko nesėkmingai bandome grąžinti pinigus už nevykusias atostogas, kiekvieną kartą klausydami sekančių pažadų: po gegužės 14 d., po birželio 8 d.

Noriu perspėti turistus, kad jie nesikreiptų į šią itin nesąžiningą kelionių agentūrą.




Komentarai (0) palikite komentarą