|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 02 birželio 2018 Parašyta: 17 birželio 2018 |
|
Kelionių agentūra: (Maskva) Paslaugos tipas: пакетный тур |
1. Kelionių agentūrą pasirinkome per internetą, atsižvelgdami į anksčiau paskelbtus atsiliepimus.
2. Skrydis ir persėdimai – viskas pagal nurodytas sąlygas.
3. Viešbutis deklaruotas kaip 5*, bet realiai yra 3+ ir niekas mums nepaaiškino, kad gali kilti problemų su viešbučiu. Sumokėjome už superior kambarį su vaizdu į jūrą, bet gavome seną sugedusį ir nešvarų kambarį su santechnikos problemomis, šaldytuvas aplipęs pelėsiu, o balkonas visai nevalytas, rankšluosčiai susidėvėję ir neišsitempę. Vaizdas į jūrą – irgi sąlyginis, veikiau vaizdas į kaimyninį stogą su kondicionieriumi. Viešbutyje rusams aptarnavimo nėra (atkreipia dėmesį tik turkai).
4)Viešbučio gidas vėluoja, pateikia neteisingą informaciją, o mums išvis nebuvo atsiųsta informacija apie išvykimą - turėjome paskambinti gidui per valandą.
5) SUNMAR neturi savo gidų - jie dirba per Coral Travel, o ten 2 iš 3 kartų gavome turkų gidą, kuris labai labai prastai kalba rusiškai ir dėl to - nulis naudingos informacijos ir skauda galvą. vakaro nuo jo laužyta rusų kalba su trigubai to paties kartojimosi. Už ką tada mokėjome???Negana to, viešbučio gidė sąmoningai slepia šią informaciją, nors po pirmos nesėkmingos ekskursijos perspėjome, kad mums reikia normaliai rusiškai kalbančios gidės.
Labai noriu atgauti pinigus už sugadintas atostogas, bet nenoriu kištis, kad neapsunkinčiau neigiamo atostogų įspūdžio.