Kelionių agentūros neveikimas

Nusipirkome turą iš Biblio-Globus Fortuna 4 * sistema į Turkiją, visi maitinimai įskaičiuoti. Dėl to atvykę buvome apsigyvenę viešbutyje, kuris yra 3 * Asel Resort, kambariai kaip tvarte purvini. Visiškai nieko nėra, gėrimų, vaisių, mėsos, žuvies, pusbadžiu. Jūra labai toli, apie jokius gultus, gultus ir rankšluosčius net svajoti negalime. Priminsiu, kad viešbutis turi būti 4 žvaigždučių, o maistas keturioms žvaigždutėms tinkamas. Dėl šios priežasties mano pagyvenusi mama yra priversta kęsti nuolatinį alkio jausmą ir nėra galimybės apsilankyti paplūdimyje, nes jai skauda kojas ir ji tiesiog negali ten eiti. Paskambinus į biblio-globe karštąją liniją, mums buvo užduotas retorinis klausimas: ko tu norėjai? jūs turite likimo sistemą. Jums buvo suteiktas apgyvendinimas, susitvarkykite su gidu, mes asmeniškai, kaip kelionių organizatorius, negalime padėti šiuo klausimu. Priminsiu, kad pinigus už bilietą į biblioglobulį sumokėjome. Tada laukėme mūsų gido Andrejaus Cholako.

Atėjo vyras, nusijuokė, pasakė, kad tikrai šio viešbučio aptarnavimas ne kaip 4*, o kažin ar 1* traukia. Jis pasakė, kad ieškinį priims raštu ir palinkėjo malonios viešnagės. Pasakyk man, kaip gali būti malonios atostogos BADOME, BRĖVE ir BE JŪROS!? Kadangi kelionių organizatorius neaktyvus, parašysiu į aukštesnes institucijas dėl to, kad kriterijai neatitinka nurodytų sutartyje.

Komentarai (2) palikite komentarą

2 komentaras

Rodyti kitus komentarus …