Kelionių agentūros apžvalga (Maskva)

Išsamiausia ir sąžiningiausia „Mars Travel“ programos „Heritage of Hellas“ apžvalga

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 23 lapkričio 2017
Parašyta: 21 gegužės 2018
9.0
Kelionių agentūra: (Maskva)
Paslaugos tipas: экскурсионный тур

Šią apžvalgą parašiau aš, tikras turistas, kuris selektyviai žiūri į kelionės pasirinkimą, stengiasi iš anksto apgalvoti kelionę, bando protingai sutaupyti, ką iš tikrųjų galima padaryti, ir visada pirmiausia viską išstudijuoja, o tada priima sprendimą.

Ekskursija įsigyta įsigijus automobilį salone Rolf. Šį pažymėjimą vadovas įteikė kaip premiją perkant automobilį. Dovana yra sąlyginė, nes iš tikrųjų suteikiama tik nuolaida perkant ekskursiją už visą kainą. Visi neigiami atsiliepimai, kuriuos mačiau anksčiau internete, dažniausiai yra pagrįsti tuo, kad tai yra sukčiavimas ir sukčiavimas. Žmonės, išgirdę, kad sertifikatas – dovana, manė, kad jiems tikrai taip neįtikėtinai pasisekė ir jie gali nemokamai aplankyti Graikiją. Tačiau kai jų lūkesčiai nepasiteisino ir paaiškėjo, kad reikia mokėti papildomai, kilo pasipiktinimas. Taigi „aferistas“.

Nemokamas sūris žinai, kur tai vyksta, todėl pirmiausia reikia išsiaiškinti kelionės sąlygas, o tada prisiekti. Tik tiek, kad aš visada už sąžiningumą, tad kai reklaminiame buklete parašyta „Kelionė į Graikiją kaip dovana“, pasipiktinčiau tokia formuluote. Man teisingiau būtų parašyti „Kelionė į Graikiją su 50% nuolaida“. Nepatenkintų tokiu atveju būtų mažiau. Taigi operatorius gadina savo reputaciją neigiamais atsiliepimais net sąlygų aiškinimo etape.

Nedideli atsiliepimai, kuriuose nebuvo daug neigiamų epitetų apie operatorių apie tai, kad jie yra sukčiai, priešingai, buvo labai entuziastingi. Žmonėms patiko savo atostogų organizavimas, ir tai galbūt svarbiau nei kiti kelionės aspektai. Šios kelios apžvalgos buvo suvokiamos kaip pagal užsakymą sukurtos, kurias parašė „MarsTravel“ darbuotojai. Norėjau patikrinti jų tiesą, ir mes nusipirkome siūlomą turą.

Toliau kiekvienoje pastraipoje pasistengsiu apie viską pasakoti, nurodysiu savo pastabas, kurias laikau svarbiausiais šioje kelionėje ir į kurias turėtų atkreipti dėmesį būsimi turistai.

1. PAGRINDINĖ KELIONĖS PROGRAMA.

Kaina, kurią sumokėjome už pagrindinę programą „Heritage of Hellas“ buvo 53 000 rublių. Ekskursijos trukmė: nuo 2018-09-05 iki 2018-05-16 (7 naktys / 8 dienos). Į šią kainą buvo įtraukta 5% nuolaida išankstiniam užsakymui (ekskursija vyko lapkričio mėn.). Pagrindinė programa apima:

1. Skrydis įprastais skrydžiais (ten Aeroflot ir atgal EllinAir).

2. Kelionės medicininis draudimas.

3. Nakvynė 3-4 žvaigždučių viešbučiuose su pusryčiais (pietūs ir vakarienė neįskaičiuoti).

4. Pervežimas visos kelionės metu su gidu.

5. Ekskursijos programa:

- pažintinė ekskursija po Salonikus;

- pažintinė ekskursija po Kastoriją;

- ekskursija po Delfų miestą;

- Termopilų tarpeklis;

- Arahovo kaimas;

- ekskursija po Atėnus.

2. Papildai.

Dar prieš išvykstant žinojome, kad yra galimybė aplankyti ekskursijas, kurios neįeina į bazinę programą ir kurios mokamos atskirai. Papildomomis ekskursijomis laikomos šios:

- Ekskursija "METEORA" - 84 asmeniui.

- Ekskursija "ARGOLIDA" - 84 asmeniui.

- Ekskursija „KAPE SOUNION. POSEIDONO ŠVENTYKLĖ. VULYAGMENI RADONO EŽERAS» - 60 asmeniui.

- Maisto gaminimo pamoka Karditsa - 35 asmeniui.

Už kiekvieną iš jų buvo galima atsiskaityti vietoje pirmąją atvykimo dieną. Atkreipkite dėmesį, kad negalima atsiskaityti kreditine kortele, tik grynaisiais. Todėl arba imk pinigus iš karto, arba išimk grynuosius iš bankomatų jau Graikijoje (pirmasis mūsų viešbutis buvo šalia bankomato, tad pinigus išsigryninti pavyko be problemų, bet kokia situacija su kitais viešbučiais – nežinia, todėl aš patariame iš anksto pasirūpinti finansais).

2.2. Kadangi vakarienės nėra įtrauktos į pagrindinę programą, turistai patys nusprendžia, kur valgyti.

Operatorius siūlo per jį sumokėti už vakarienę viešbutyje. 1 vakarienės kaina 16. Iš viso buvo 6 vakarienės, tai yra 96 ​​vienam asmeniui. Vakarienės yra geros ir pilnos. Kai kur buvo siūlomas švediškas stalas, kai kur kompleksiniai a la carte patiekalai.

2.3. Jei turistus domina papildomos ekskursijos, operatorius siūlo puikius paketų pasiūlymus, kurie leidžia sutaupyti vakarienėms. Buvo pasiūlyti 2 paketai:

1. Maxi paketas - 263 + 56 vakarienėms = 319 asmeniui. Įskaičiuotos 4 papildomos ekskursijos (išvardytos aukščiau 2.1 punkte), taip pat 6 vakarienės viešbučiuose. Paketo prasmė ta, kad vakarienės kaina šiuo atveju tik 56 (1 vakarienė yra apie 9). Perkant šį paketą dovanų gaunate Mars Travel klubo kortelę, kuri suteikia nemažai pranašumų būsimoms kelionėms. Apie privilegijas galite rasti oficialioje kelionių organizatoriaus svetainėje. Be to, turistai, įsigiję šį paketą, tampa prizo „Pažintinė kelionė Graikijoje ar Turkijoje“ traukimo dalyviais.

Išdėstymas Mini - 168 + 69 vakarienėms = 237 asmeniui. Į kainą įskaičiuotos ekskursijos „Meteora“ ir „Argolis“, taip pat 6 vakarienės viešbutyje. Šiame pakete vakarienės kainuoja 69 (1 vakarienė - 11,5). Turistai, įsigiję šį paketą, tampa prizo „Pažintinė kelionė po Graikiją ar Turkiją“ traukimo dalyviais su 50% nuolaida.

Pasiėmėme Maxi paketą, nes nusprendėme, kad artimiausiu metu daugiau į Graikiją neplanuojame, o kadangi į šalį atvykome pirmą kartą, tai iš jo reikia pasiimti viską. Už vakarienės paketą mokėjome sąmoningai, nes 9 vnt. žmogui yra nebrangūs. 1 patiekalo kaina bet kurioje kavinėje svyruoja nuo 5 iki 15. Palyginimui: už kiekvienus pietus (pietūs taip pat neįtraukti į programą, bet paketų jiems nėra) už du davėme apie 30. Už šiuos pinigus , pasiėmėme salotas dviems (dažniausiai graikiškas), ir 2 karštuosius patiekalus.

2.4. Be to, turėjau susimokėti už įėjimą į įvairius muziejus, šventyklas ir kitas vietas su įėjimo kontrole. Taigi, jūs turėjote sumokėti už šiuos dalykus:

Radono ežeras - 5. Įprasta kaina lankytojui - 12-13 (priklausomai nuo savaitės dienos). Organizuotoms grupėms ir studentams, turintiems ISIC kortelę - 8-9. Tačiau mūsų kelionėje prie ežero buvo atliekami grindų klojimo darbai, todėl sąžiningi graikai sumažino apsilankymo kainą iki 5.

2. Poseidono šventykla - 8. Studentams, turintiems ISIC kortelę - 4.

3. Akropolis - 20. Studentams su ISIC kortele - 10.

4. Mikėnai. Kapas ir muziejus - 12. Studentams, turintiems ISIC kortelę - 6.

5. Epidaurus. Muziejus, amfiteatras - 12. Studentams su ISIC kortele - 6.

6. Delphi. Muziejus, Apolono šventyklos griuvėsiai - 12. Kažkodėl kasoje nepriimta ISIC kortelės, todėl išlaidų sumažinti nepavyko.

7. Meteorai. Įėjimas į kiekvieną vienuolyną - 3 .

2.5. Viešbutyje mokamas papildomas valstybinis mokestis. Už 3 žvaigždučių viešbutį reikia mokėti 1,5 už naktį (už 1 kambarį). Už 4 žvaigždutes - 3.

3. PERDAVIMAS

Mūsų grupėje buvo tik 9 žmonės, o tai buvo neginčijamas pranašumas prieš kitas didžiules 30-40 žmonių grupes.

Tiesą sakant, tai buvo VIP kelionė. Tai pabrėžė visas programos metu mus vežęs transportas. Mes persikėlėme į Ford Transit. Modernus, patogus automobilis su dideliais langais, užtikrinančiais matomumą, kondicionieriumi ir gera pakaba. Su automobiliu iš viso nebuvo jokių problemų. Tačiau kalnuoti Graikijos keliai neišvengiamai prisideda prie judesio ligos, kad ir koks patogus būtų transportas. Be to, yra perėjų, trunkančių daugiau nei 3 valandas. Į tai tikrai reikėtų atsižvelgti tiems, kurie blogai jaučiasi ilguose, vingiuotuose keliuose. Verta atkreipti dėmesį į reguliarius sanitarinius sustojimus – niekam nekilo jokių sunkumų šia tema.

4. DĖMESIO Į DETALĖS

Norėčiau atkreipti dėmesį į operatoriaus darbą dėl dėmesio detalėms.

– Kasdien turistui automobilyje stovėdavo butelis vandens, tad nereikėjo galvoti, kur ir kada jį nusipirkti.

– Tomis dienomis, kai buvo galima degintis jūroje, gidė visada duodavo rankšluostį paplūdimiui.

Tai taip šaunu, kad noriu iš karto skirti 5 balus už paslaugą.

– Į ekskursijas po įvairias šventyklas, muziejus visada pavykdavo atvežti, kai būdavo labai mažai žmonių, bilietus pirkdavo centralizuotai, eilėse nestovėjome. Tokia paslauga turistų grupėms įprastas dalykas, tačiau operatoriui tai tik dar vienas pliusas.

– Kas man labai patiko – keliaujant po miestus nėra šurmulio ir greičio. Laikas buvo suplanuotas taip, kad iš viešbučių išeidavome 7-8 ryto, o grįždavome 17 val. Viena vertus, tai gerai, nes buvo laiko atsipalaiduoti po sunkios dienos, bet kita vertus, laisvo laiko tiesiogiai ekskursijose buvo labai mažai. Kad spėtum viską nufotografuoti, pasigrožėti peizažais ir tiesiog pasivaikščioti po kitos šventyklos griuvėsius, reikėjo pasistengti. Apskritai tam buvo tikrai mažai laiko.

– Kai vakarieniavome – mūsų niekas neskubino.

Apskritai tai mums paliko gerą įspūdį. Dalyvavome daugybėje įvairių įmonių ekskursijų programose, bet visur pietums buvo skiriamas tam tikras neilgas laikas. Čia kiekvieną kartą sėdėjome apie 60 minučių ir mėgavomės maistu ir gamta.

Irina buvo mūsų gide. Turiu prieštaringus jausmus apie ją.

Viena vertus, ji yra labai eruditas, išsilavinęs žmogus, gerai kalbantis rusiškai. Ji stebėtinai lengvai operuoja su datomis, senovės graikų vardais, skaičiais ir kitais duomenimis, kurių paprasti žmonės niekada neprisimintų.

Tačiau, kita vertus, ji labai nenorėjo atsakyti į visus papildomus turistų užduodamus klausimus. O jeigu ji atsakė, tai trumpai ir neatskleisdama visų smulkmenų.

Man taip pat nepatiko, kad ji iš anksto neįspėjo apie įėjimo į muziejus ir šventyklas bilietų kainą.

Tiesiog pačioje pradžioje tikrai turėtumėte kalbėti apie apytikslius papildomus mokėjimus visai programai, kad galėtumėte iš karto apskaičiuoti savo biudžetą, o dažnai apie įėjimo kainą sužinojome beveik po to.

Taip pat kilo klausimas dėl kai kurių ekskursijų lankymo laiko. Kartais atrodydavo, kad mūsų gidas jau pavargo nuo buvimo su mumis ir nori kuo greičiau grįžti į viešbutį. Pavyzdžiui, kai lankėmės akropolyje, nebuvo daug laisvo laiko fotografuoti, vaikščioti po griuvėsius ir pan., motyvuojant eiti. Nors aplankę šią ekskursiją grįžome į viešbutį, į kurį atvykome 17 val., nors galėjome grįžti po 30-60 minučių. Iš to nebūtų nieko blogo. Tačiau vadovas nusprendė kitaip.

6. AR REIKALINGOS PAPILDOMOS EKSKURSIJAS?

Klausimas labai santykinis, nes kažkam papildomos ekskursijos yra papildomi pinigai, o kažkam leisti laiką įprastuose muziejuose ir griuvėsiuose nėra pati geriausia idėja. Tačiau manau, kad eiti į pažintinę kelionę ir nepasiimti iš to maksimumo, kažkaip keista. Taip, už maksimalų paketą turėjau sumokėti apie 50 000 rublių daugiau (neįskaitant įėjimo bilietų kainos) už du, bet suprantu, kad sulaukęs sąmoningo amžiaus nebevažiuosiu į Graikiją tokioje kelionėje, o vieną kartą savo gyvenimą duosiu papildomų pinigų už naujas emocijas ir įspūdžiai to verti.

Todėl patarimas yra tik vienas – nesant finansinių apribojimų ir sveikatos problemų, geriau apsilankyti visose ekskursijose, kurios bus siūlomos. Sąmoningai nerašau niuansų kiekvienai ekskursijai, nes ši apžvalga daugiau apie ekskursijos organizavimą, o ne apie pačią ekskursiją.

7. PIETUVIAI

Internete skaičiau atsiliepimus, kad pietums jie pristatomi specialiai į vietas, kur neadekvačios kainos ir neskanus maistas. Taigi, tai yra visiškas, neįtikėtinas, katastrofiškas BOSH! Maitinimo kainos buvo panašios į įprastų kavinių, o kartais ir mažesnės. Maistas buvo toks skanus, kad čia supranti visą graikų virtuvės skonį. Ir kiekvienos vietos interjeras buvo negiriamas. Vakarieniavome ant Jonijos jūros kranto, ant kalno prie Plastiros ežero, vaizdingame miške ir t.t. Aišku, kad operatorius turi tam tikrą procentą, kad jis atveža turistus pietauti į šias vietas, bet man tai neturėjo jokios įtakos. Pati to nepajutau.

8. VIEŠBUČIAI

Pirmą kartą per visas pažintines keliones visiškai žaviuosi viešbučiais, kuriuose apsistojome. Tai ne pigūs viešbučiai su blėstančiu remontu, o spalvingi viešbučiai su puikiais vaizdais į jūrą, ežerą, kalnus.

Vienintelis rimtas visų viešbučių trūkumas buvo išvystytos infrastruktūros trūkumas šalia. Tiesą sakant, niekur nebuvo įmanoma nueiti, šalia nebuvo parduotuvių. Teko blaškytis po viešbutį arba laisvalaikiu sėdėti kambaryje.

Buvome šiuose viešbučiuose:

1. Viešbutis London 3* – Atėnai. Vidutinis viešbutis be jokių smulkmenų. Kambariai ne nauji, bet švarūs. Pusryčiai ir vakarienės geri. Iki jūros 7 min.

2. Viešbutis Pappas 3* – Loutraki. Paskutinė renovacija. Viskas nauja, švaru. Superiniai pusryčiai ir vakarienės. Iki jūros 2 minutės pėsčiomis. Privatus paplūdimys su gultais. Pats geriausias viešbutis.

3. Viešbutis Nevros 4 * - Karditsa. Įdomaus dizaino viešbutis po "chaletu" su židiniu kambaryje, su vaizdu į ežerą iš balkono. Bet remontui 12 metų, daug kas apšiurus, pradeda luptis tapetai. Pusryčiai labai prasti. Vakarienės geros.

4. Viešbutis Nimbus Guesthouse 3* - Kastoria. XIX amžiaus stiliaus viešbutis su židiniu kambaryje, o pro langą atsiveria vaizdas į kalnus ir ežerą. Švarus, tvarkingas. Pusryčiai vidutiniški. Vakarienės geros.

Aukščiausias įvertinimas iš visų viešbučių, kuriuose apsistojome pagal booking.com – 9,3.

Nepamirškite apie valstybinius mokesčius. Už 3 * reikia mokėti 1,5 už naktį už kambarį, už 4 * - 3.

9. INTERNETAS

Kiekviename viešbutyje ir restorane yra nemokamas belaidis internetas, tačiau kartais signalas buvo labai silpnas arba greitis palikdavo daug norimų rezultatų. Retiems skambučiams per „Skype“ ar „Viber“ pakako interneto, o kažkam daugiau nebelieka. Be to, man asmeniškai prireikė interneto autobuse ir ekskursijose. Problemą išsprendžiau vienoje iš komunikacijos parduotuvių nusipirkęs vietinę Vodafone sim kortelę su išankstinio apmokėjimo 7 GB interneto paketu 15 dienų 10. Pati sim kortelė buvo nemokama. Patikimas 3G signalas buvo beveik per visą maršruto ilgį.

10. VISO KELIONĖS IŠLAIDŲ. PROGRAMOS PALYGINIMAS SU PANAŠIAIS PASIŪLYMAis.

Visos kelionės išlaidos buvo:

1. 53 000 rublių - pagrindinės programos kaina sertifikatui gauti.

2. 48 000 rublių (638 * 75 rubliai pagal kursą 10,05.

2018) - priemokos už papildomas ekskursijas + 6 vakarienių paketas (Maxi Package).

3. 16 000 rublių (30 * 8 dienos = 240) - pietūs 8 dienas.

4. 1000 rublių (13,5) - mokesčių valstybės rinkliava už 4 viešbučius.

5. 10 000 rublių (134) - įėjimo bilietai į bažnyčias, muziejus.

6. 15 000 rublių (200) - įvairių suvenyrų ir vietinės produkcijos pirkimas.

7. 750 rublių (10) - vietinė Vodafone SIM kortelė.

Bendra kelionės kaina siekė apie 144 000 rublių (1920 m.).

Prieš nuspręsdamas įsigyti šią kelionę, peržvelgiau panašius kitų operatorių pasiūlymus. Norėjau suprasti, kiek šis sertifikatas yra jaukas. Garsiausias operatorius TourTransVoyage su beveik identiška programa „Senovės Hellas“ toms pačioms datoms 8 dienoms su pusryčiais ir vakariene, 2 pagrindinės ekskursijos siūlė 157 000 kaina dviems. Bet už visokius greičio ruožus reikia duoti dar iki 60 000 rublių, kad pasiūlymas būtų lygus mūsų. Be to, yra grupės, skirtingai nei mes, 30-50 žmonių.

11. BENDRIEJI ĮSPŪDŽIAI. REZULTATAI

11.1. PRIVALUMAI

Apibendrinsiu visus aukščiau nurodytus pranašumus:

1. Puikus kelionės organizavimas pervežimų atžvilgiu. Važiavome vidutiniškai 1-1,5 val. Tik 2 dienas judėjimas buvo 3-4 valandos.

2. Dėmesys detalėms (vanduo kiekvieną dieną automobilyje, rankšluostis jūrai).

3. Padorūs viešbučiai. Beveik viskas su geru vaizdu, tvarkingi kambariai.

4. Jokių nealternatyvių primestų parduotuvių su brangiomis prekėmis ir suvenyrais.

5. Geri pietūs ir vakarienė privertė pajusti Graikijos gastronominį autentiškumą pilnoje jos šlovėje.

6. Patogus transportas persikraustymui.

7. VIP grupė (9 žmonės).

12.2. MINUSAI

Apibendrinsiu visus aukščiau nurodytus minusus:

1. Vadovas. Nenoras atsakyti į papildomus klausimus. Iš anksto neįspėjo dėl įėjimo bilietų kainos.

2. Atsiskaitymas už papildomas ekskursijas tik grynais.

3. Iš principo už įėjimo bilietus reikia mokėti kiekvieną kartą. Buvo labai nemalonu nuolat už juos lukštenti.

Gali būti, kad idealus variantas būtų sumokėti už visus bilietus prieš išvykstant operatoriaus biure.

4. Trūksta pakankamai laisvo laiko fotografuoti ir pasivaikščioti ekskursijų metu.

5. Viešbučiuose trūko išvystytos infrastruktūros, leidžiančios laisvalaikiu pasivaikščioti ir įsigyti suvenyrų vietinėse parduotuvėse.

11.3. REZULTATAI

Ekskursija man labai patiko. Nepaisant ne tokių reikšmingų minusų ir šališko požiūrio į šią kelionę, turbūt galiu pasakyti, kad tai viena geriausių pažintinių kelionių, kuriose esu buvęs. Nebijokite nežinomos įmonės. Dažnai smulkieji operatoriai daro keliones kur kas individualesnes ir patogesnes nei šio verslo mastodonai.

Ačiū MarsTravel už teigiamas emocijas.




Komentarai (6) palikite komentarą