Jie atsisakė pripažinti, kad jie (TUROVO) padarė klaidą ir elgėsi grubiai, įžūliai ir visai neadekvačiai.
Tikslų išvykimo laiką pranešė likus 8 valandoms iki skrydžio – visiškas idiotizmas. Pasibaigus viešnagei Varnoje, jie mums pranešė, kad perkėlė mus į kitą skrydį 11 valandų anksčiau!
Blogiausia kelionių agentūra, su kuria kada nors teko bendrauti!