Fostur yra sukčiai

Fourthtour yra nesąžiningas operatorius, pažeidžiantis sutartinius santykius ir žeminantis savo klientus. 2011 m. vasario mėn atostogavome Kuboje, Varadero per Fourthtour. Registratūroje mums buvo pasakyta, kad už mūsų kambarį nebuvo sumokėta, o jei norime apsigyventi, turime sumokėti 250 USD arba miegoti gatvėje. Sunku nupasakoti, kokias emocijas tą akimirką patyrėme. Iš anksto už didelius pinigus sumokėję už ekskursiją 2 mėnesius, iš Sibiro nuskridę 16,5 valandos ir metus gyvenę atostogų laukimu, tapome sukčių aukomis. Kreipėmės į mūsų kelionių agentūrą Maskvoje, paaiškėjo, kad jie viską sumokėjo laiku, o pinigų nepervedė būtent „Fourthtour“. Mūsų kelionių agentūra, būdama patikima ir patikima kompanija, per kurią skrendame ne vienerius metus, pažadėjo viską išsiaiškinti. Mes neturėjome kito pasirinkimo, kaip tik sumokėti 250 USD ir apsigyventi kambaryje. Nežinomybė buvo bauginanti.

Košmaras truko savaitę, ilgi pokalbiai telefonu su Maskva, beprotiški pinigai, išleisti tarptinkliniam ryšiui, nervai ir stresas, kai dar kartą registratūroje mums pasakė, kad mokėjimas dar negautas ir reikia sumokėti dar 250 USD. „Fourthtour“ elgėsi kaip tipiški sukčiai, įtikino mūsų kelionių agentūrą, kad už viską sumokėta, įžūliai melavo, kad tai banko bėda, mūsų kelionių agentūros atstovams rodė netikrus pinigų pervedimo kvitus. Pastarasis jais patikėjo ir paprašė palaukti dar vieną dieną. Taip atsitiko, kad mūsų kelionių agentūros atstovas nuvyko į „Fourthtour“ biurą Maskvoje ir mums paskambino, mes asmeniškai kalbėjomės su „Fourthtour“ direktoriumi, kuris pažadėjo nedelsiant viską išspręsti. Kai galiausiai mūsų kelionių agentūra suprato, kad „Fourthtour“ kelionių organizatorius meluoja ir neketina mokėti, susisiekė su viešbučiu, susitarė, kad mus palies ir pinigų nekratys.

Dėl to mums buvo grąžinti papildomai sumokėti pinigai, tačiau „pavogtų“ atostogų dienų, nuotaikos, nervų grąžinti nebebuvo įmanoma. Liūdniausia, kad Kuboje visuose „Fourthtour“ paslaugomis besinaudojančiuose viešbučiuose daug tų pačių apgautų turistų. Įdomu, kas nutiktų mums, jei neturėtume su savimi pinigų? Piktina tai, kad viešbučio vadovybė puikiai žino, kad „Fourthtour“ arba nemoka, arba vėluoja atsiskaityti, tačiau su jais ir toliau dirba, verčia turistus mokėti, stato į tokias sąlygas, kai kitos išeities nėra. Kuo kalti turistai, kurie vietoj poilsio sulaukia daug neigiamų emocijų ir nusivylimų? Ir „Fourthtour“ toliau klesti? Bylinėtis su „Fourthtour“ nėra jėgų ir papildomų pinigų, o mes skiriamės nuo civilizuotų vakarų, kur moralinės žalos atlyginimas yra įprasta praktika. Smagu, kad yra svetainių, kuriose galite pasidalinti savo patirtimi, tikiu, kad tai jums bus naudinga.

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …