Nesijaudink su Saulėtekiu!!!

Maždaug balandžio viduryje užsisakiau turą į Prahą nuo kelionės pradžios 06/01/13, viena pagrindinių ir bene svarbiausių sąlygų buvo skrydis į Prahą tiesioginiu Aeroflot arba Czech Airlines reisu. Dėl to mes su vadybininku išsirinkome viešbutį ir Czech Airlines skrydį iš Šeremetjevo, kuris man labai tiko ir atrodytų, kad viskas klostosi gerai. Po kelių dienų paskambinau į biurą, kad patvirtinčiau kelionės ir lėktuvo bilietų užsakymą, mano vadybininko biure nebuvo (man pasakė, kad jis išvykęs), o dar vienas vadovas, atidžiai išklausęs ir užsirašęs mano duomenis apie kelionę , po kurio laiko perskambino ir pasakė, kad viskas gerai, kelionė ir bilietai patvirtinti ir užsakyti. Atkreipiau jos dėmesį į tai, kad buvo užsakyta „Check Airlines“, jie man pasakė, kad viskas gerai ir nesijaudinkite. Nu gerai taip gerai. Gegužės 13 dieną su žmona ir vaiku surinkome visus vizoms reikalingus dokumentus ir nunešėme vadybininkei.

Vizos tvarkymas vyko kaip įprasta ir 2013-06-29 buvo nustatytas laikas man atvykti į biurą ir išduoti dokumentų paketą. Ir štai likus beveik 3 dienoms iki išvykimo dokumentų išdavimo metu paaiškėjo, kad skrendame nebe tiesioginiu reisu iš Šeremetjevo, o Transaero užsakomuoju reisu iš Domodedovo. Be to, ši transplantacija buvo atlikta be mano žinios ir sutikimo, jie tiesiog susidūrė su faktu, ir tai nepaisant to, kad anksčiau man buvo duotas patvirtinimas, kad užsakiau bilietus į tiesioginį NSA skrydį. Natūralu, kad atvykimo oro uostas pasikeitė, tai jau ne Praha, o Padrubicė!!! (iki Prahos dar 1,5 valandos kelio) Ar man viso to reikia ??? Į mano natūralų pasipiktinimą, nei Aptarnavimo skyriaus vedėja, nei operatorė neatsakė, kad padėti negali, nes jau aštuntos vakaro pradžia ir visi išvažiavo namo. Like, rašyk ir skambink rytoj, jau 2 dienos iki išvykimo !!! Trumpai tariant, mūsų nuotaika buvo siaubingai sugadinta ir viešpatavo laukinis nervingumas, atostogos prasideda „gerai“.

Atvykus į Prahą paaiškėjo, kad mums taip pat buvo pakeistas viešbutis, sakė, kad šis viešbutis bus dar geresnis nei tas, kurį užsisakėme, iš tikrųjų naujasis viešbutis pasirodė esąs sąvartynas su senais baldais ir santechnika ir dieną naktį rėkiančių vokiečių paauglių būrys.

P.S. Nesusisiekite su Sunrise ir niekam nesiūlykite, įmonė turistuose mato tik pinigų maišus, servisas ir priežiūra smarkiai sumažėjo, kiekvienas vadovas tik mato, kaip jus stipriau išplėšti.

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …