Paslaugos pirkimo data: 05 liepos 2017 Parašyta: 21 rugsėjo 2017
2.0
Kelionių agentūra: (Sankt Peterburgas) Paslaugos tipas: пакетный тур
Su vyru iš kelionių agentūros „For a Permit“ įsigijome kelionę dviems į Ispaniją. Įmonės PS KOMLEV darbuotojas likus kelioms dienoms iki išvykimo su mūsų pasais dingo nežinoma kryptimi ir nesusisiekė. Kad neprarastume vasaros, buvome priversti perregistruoti turą vietoj Ispanijos ir vykti į Loo kaimą, esantį netoli Sočio.
Kelionių agentūros vadovybė (atstovaujama jų saugos tarnybos) iš pradžių bandė surasti Komlevą ir buvo pasiruošusi sumokėti mums skirtumą tarp kelionių (Sočis vietoj Ispanijos - 17 tūkst. rublių, įskaitant vizos mokesčius) ir kompensuoti moralinę žalą. . Tačiau vėliau, kai vėl kreipiamės tiesiai į generalinio direktoriaus pavaduotoją turizmui, susidūrėme su „nesusipratimu“, ko norime, ir nuostaba, kad iš jų kažko reikalaujama. Praėjo mėnuo, kelionių agentūra su mumis nesusisiekia. Priverstas pateikti ieškinį.
Nedirbkite su „Dėl leidimo“, jie palieka klientus ir pasiima abejotinus, nepatikrintus darbuotojus!