|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 16 spalio 2017 Parašyta: 29 lapkričio 2017 |
|
Kelionių agentūra: (Sankt Peterburgas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Laba diena! Mano apžvalga apie įmonę LLC „Matryoshka-tour“. Norėtųsi, kad į tai atkreiptų dėmesį norintieji atsipalaiduoti, nes. sunkumų su poilsiu, jei pasirinkote šį kelionių organizatorių, esate garantuotas.
Turą įsigijau 2017 m. lapkričio mėn.
Sumokėjus pinigus ir sutvarkius visus dokumentus, likus kelioms dienoms iki išvykimo gavau pranešimą, kad atostogos atidėtos savaitei, kompensacija nesiūloma, atsižvelgiant į tai, kad atsisakęs negalėsiu įsigyti lygiavertės kelionės per šią laikas. Teko spręsti atostogų problemas. Bet tai tik pradžia.
Išvykimo dieną tris kartus buvo nukeltas išvykimo laikas, be jokių žinučių, per dieną TRIS KARTUS su taksi su lagaminais ir su mažu vaiku teko vykti į oro uostą. Dėl to visi išsekę išskridome tik 3 valandą ryto, o ne 11 valandą ryto.
Be to, mums buvo suteiktas skrydis ne tiesioginis, o su persėdimu per Krasnojarską, o tarp skrydžių turėjome per 1,5 valandos pasiimti bagažą, persikelti į kitą oro uosto terminalą Krasnojarske ir vėl registruotis skrydžiui. Buvau su mažu vaiku, kuris taip pavargo skrydžio metu ir iš pradžių turą įsigijau brangiau, bet tiesioginį, o ne su persėdimu, kad būtų patogiau keliauti. Tačiau kelionių organizatorius turėjo savo planų mano atostogoms ir mano pinigams!
Atsižvelgiant į tai, kad dėl skrydžio atidėjimo atostogos sutrumpėjo beveik diena, paprašiau kompensuoti šios dienos išlaidas. Bet atsakymas man buvo toks – kitam turui galime pasiūlyti tik 5% nuolaidą! Ar pasityčiojimas! Atsižvelgiant į kelią, daugiau niekada nesikreipsiu į šią operatorę ir kitiems nerekomenduoju, nes. Atostogos su tokiu organizatoriumi tikrai bus sugadintos.