Šlykštus darbas

Susisiekėme su šia kelionių agentūra, kad nupirktume apsipirkimo turą į Italiją.

viskas prasidėjo nuo to, kad mums buvo neteisingai įvardinti dokumentai, kurie reikalingi vizai gauti. niekas nereagavo į mano argumentus, kad anksčiau buvo kiti dokumentai, aš, nusprendęs, kad galbūt pasikeitė sąrašas ar reikia kitų dokumentų šioje šalyje, atsinešiau viską, ko reikia, sumokėjau už bilietą ir laukiau viešbučio patvirtinimo. .

kitą dieną viešbutis nebuvo patvirtintas - agentui pretenzijų nėra, nes. atsitinka taip. pradėjome rinktis kitą viešbutį, bet tuo metu vadybininkė Jekaterina Gevorgiz (dar žinoma kaip Borisova) pašalino mūsų rezervaciją iš bilietų, kurie buvo beveik paskutiniai... ji negalėjo mums patarti dėl jokio viešbučio, tada vis dėlto susisiekė su ekskursija operatorė ir paaiškėjo, kad reikalingi kiti dokumentai !!! be to, klaida buvo ne viename dokumente, kurį ji priėmė. Na, aš turėjau jį grąžinti.

tada mes užsisakėme viešbutį pusryčiams / vakarienei, iš pradžių to norėjome, bet todėl

mūsų viešbutis nebuvo patvirtintas, tada užsisakėme tik pusryčius kitame. laikas buvo į darbo dienos pabaigą, Jekaterina mums pasakė kainą su vakariene, svarstė perskaičiuoti sumą pusryčiams ryte. o sekancia diena - demesio - pasirode, kad kaina su pusryciais tokia pati kaip ir su vakariene.... tiek to. Dokumentus mums turėjo duoti penktadienį prieš 19 val., dėl to 20:30 vakaro, o kitą rytą turėjome išskristi. ne tik keitėme oro uostą, išvykimo laiką (praradome beveik parą). visam mano pasipiktinimui Jekaterina patarė „užčiaupti burną, jei nenori, neskrisk – tavo reikalas, ekskursija mokama“ ir perėjo prie asmeninių įžeidinėjimų. Be to, per mūsų „bendravimą“ Jekaterina skambino tik vieną kartą – pasakyti, kad viešbutis nepatvirtintas, tada iš kelionių organizatoriaus turėjome patys sužinoti savo kelionės likimą. Būtų atsisakę iš karto, bet laiko buvo mažai ir kelionė buvo apmokėta iš karto 100%.

čia paslauga.

Niekada nesupratau, kodėl žmonės rašo ilgas apžvalgas, bet dabar suprantu – tegul likusieji būna perspėti.

Komentarai (1) palikite komentarą

1 komentarą

Rodyti kitus komentarus …