Paslaugos pirkimo data: 26 balandžio 2012 Parašyta: 30 gegužės 2012
1.0
Kelionių agentūra: (Sankt Peterburgas) Paslaugos tipas: пакетный тур
Tikrai įtrauktas į juodąjį sąrašą.
2012-04-26-05 2012 ilsėjomės Vietname iš Azbuka Travel kelionių kompanijos, ši bendrovė į Biglion į skirtingas puses talpina kuponus su nuolaidomis.
- vietoj susitikusio rusakalbio gido buvo vietnamietis vairuotojas, kuris oro uoste negalėjo surinkti grupės (turėjau tai padaryti pačiam)
-Vietnamo atstovė Nataša, kurios mes visai nematėme, nuo pirmos viešnagės dienos telefonu pasiūlė mums patiems išspręsti apmokėjimo klausimą ir pailsėti, turėdama omenyje Rusijos pusės neapmokėjimą už kelionę.
-lankantis Hošimine (pagal programą 2 dienos), datos pakeistos į tris dienas, balandžio 29 d., viešbučiai Hošimine nebuvo užsakyti ir už juos nebuvo apmokėta, dėl to jie atsidūrė gatvėje 1 val. ir nemokėdami vietnamiečių kalbos, buvo priversti važinėti taksi po miestą ir ieškoti būsto.
– Nebuvo apmokėtas pervežimas atgal į Mui Ne kurortą ir ekskursija į Mekongo deltą.
Turėjau pati užsakyti ir sumokėti už kelionę ir pervedimą.
- iki viešnagės pabaigos už viešbučius nebuvo sumokėta, negalėjome gauti pasų prieš išvykstant.
-prieš skrydį susidūrė su tuo, kad persėdimo į oro uostą nebuvo, užsisakė ir sumokėjo patys.
Parašėme prašymą konsulatui, atvykę į Sankt Peterburgą rašėme pretenziją pačiai įmonei, bet pinigų vis tiek negalime atgauti, paduosime į teismą.