Kelionių agentūros apžvalga (Maskva)

Mieli turistai, nevažiuokite atostogauti per šią kelionių agentūrą!!!!

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 29 spalio 2010
Parašyta: 11 sausio 2011
1.0
Kelionių agentūra: (Maskva)
Paslaugos tipas: пакетный тур

Mieli turistai!! Tikrai nerekomenduoju atostogauti per šią įmonę!!! Štai mano trumpas pasakojimas apie tai, kaip nutrūko mano kelionė į Čekiją Naujųjų metų šventėms:

Spalio pradžioje draugas pakvietė mane ir dar 6 žmones. Naujųjų metų atostogoms (7 dienos nuo sausio 2 d. iki sausio 9 d.) vykti ilsėtis į Čekiją. Aišku, sutikau, atnešiau jai visus reikalingus dokumentus vizai ir pinigams, o draugė atitinkamai atidavė ekskursijai. Agentūra. Spalio pabaigoje viskas, ko reikėjo kelionei, buvo kelionių agentūroje „Fantasy Tour“, konkrečiai pas „Evgenia“, ir ramia širdimi bei džiaugsmu iš artėjančių Naujųjų metų švenčių pradėjau laukti sausio mėnesio. Maždaug gruodžio 24-25 dienomis skambinau Evgenijai pasitikslinti, kokiu laiku ir iš kurio oro uosto skrisime į Čekiją, į kurią ji man konkrečiai atsakė, kad sausio 2 d. iš Vnukovo oro uosto išvykstame 16:45 ir sausio 9 d. Atvykstame 19:45 val. Gruodžio 28 dieną draugė man atsiunčia SMS, kad neskrendame į jokią Čekiją.

Buvau tiesiog šokiruota!!! Draugas ir dar keli vaikinai (deja, aš negalėjau) nuėjo į šią kelionių agentūrą susidoroti su Zhenya, generaline direktore (jos vyru) ir iškviesti policiją, bet išėjo praktiškai nieko neturėdami.

Telefoniniame pokalbyje su manimi Zhenya pasakė:

1) lapkričio pabaigoje ji buvo apvogta, tai yra išėmė visus mūsų pinigus už čekius - kodėl pinigai visą mėnesį nenaudojami ??? (nuo spalio pabaigos!)

2) neparašė pareiškimo policijai dėl vagystės ir neskambino - patvirtinimo, kad pinigai iš viso buvo pavogti, nėra, jie galėjo būti išleisti savo reikmėms

3) ji negali pasiūlyti kito varianto ir grąžinti mūsų pinigus, nes bankas jiems paskolos neduoda, o įmonėje pinigų visai nėra - matyt Fantasy Tour dirba be pelno...

4) net nepateikė dokumentų vizai į ambasadą... Kadangi gulėjo nuo spalio mėnesio, todėl paėmėme sveikus.

Uždaviau daug klausimų, piktinausi, kad tik gruodžio 28 dieną sužinojau, kad kelionė atšaukta, kai ne tik negalite pasiimti įprastos kelionės į Čekiją, bet ir tai, kad jau neįmanoma. gauk viza!!! bet ji man negalėjo nieko protingo ir aiškaus atsakyti, remdamasi tuo, kad gyvenime visko būna ir taip nutiko... O situacija „su banku (paskolos neduoda) yra asmeninis reikalas, o ji nesiruošia man apie juos pasakoti“! O tai, kad ji man pasakė oro uostą ir išvykimo/atvykimo laiką – „taip ji planavo“. Matyt, ji per kūnus. „Yandex“ pradėjo su manimi pokalbį, peržiūrėjo reikiamus skrydžius ir visus duomenis apie juos ir man pasakė.

Dėl to pinigai bus sumokėti sausio viduryje ir apie jokį moralinės žalos atlyginimą nėra kalbos, nes ši kelionė turi papildomų pinigų. jokios agentūros!

Labai, labai gėda ir gėda!




Komentarai (1) palikite komentarą