Kelionių agentūros apžvalga (Sankt Peterburgas)

Visiškas abejingumas ir melas

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 28 birželio 2021
Parašyta: 10 liepos 2021
2.0
Kelionių agentūra: (Sankt Peterburgas)
Paslaugos tipas: пакетный тур

1. Kai pirkau turą, sakė, kad greitąjį PGR testą galite atsiųsti oro uoste likus 4 valandoms iki išvykimo. Nemalonus ir brangus siurprizas buvo tai, kad tokių tyrimų nebuvo ir po 2 dienų teko skristi savo lėšomis. (8 tr bilietas ir 2 viešnagės dienos nebus atstatyti).

2. Kai pasakiau apie problemą bendruoju numeriu, pasakė, kad asmeninis vadybininkas paskambins ir padės išspręsti problemą. Gerbiamasis vadybininkas nepaskambino, atitinkantis aptarnavimo lygį.

3. Atvykus turėjau laukti 8 valandas, kol buvau viešbutyje. Iš pradžių žadėjo greitai pristatyti autobusu, kuris važiuoja tik į 3 viešbučius, bet paskui paaiškėjo, kad vairuotojas ten nenorėjo. Taigi sveiki atvykę į Turkiją. Beje, padėjo išspręsti prieigos prie interneto klausimas. Tik 3,5 tūkst. rublių ir jūs turite 10 GB turkiško ryšio.

4. Daugiau nei valandą laukiau kambario viešbutyje. Turbūt tai nėra skundas kelionių organizatoriui, tačiau po 12 valandų kelionės ir apgaulės dėl PGR iš TUI buvo tikimasi daugiau.

Paplūdimyje pavogė pinigus, o registratūroje pasiūlė kreiptis į TUI atstovą, nes jis sprendžia tokius atvejus su klientais.

Kelionių agentas (Azadas) maloniai pasakė, kad šiandien jis nebedirba. Galbūt rytoj po 13 jis paskambins, jei dirbs. Jei nepatinka, pats kviesk žandarus. Na gerai.

TUI džentelmenams meilės spinduliai. Aš nusipirkau brangų turą 12 dienų, bet dėl ​​tavęs jau praradau 20+ tūkstančius rublių ir vagystės situacijoje aš tau neįdomus.

Linkiu visokeriopos finansinės sėkmės. Tokio apgaulės dar nemačiau. Gėda.




Komentarai (2) palikite komentarą