ATSARGIAI!!!

Mūsų kelionių organizatorius buvo (buvo) „Voyage-service“ įmonė, nepatariu ten vykti, daug vargo, viskas prasidėjo nuo to, kaip susitarėme dėl kainos, pasirašėme sutartį, sumokėjome už kelionę ir tada Ostapas nukentėjo... (tiesą sakant, kaina tokia pati kaip ir kitų kompanijų)

Kaip jie meistriškai augina klientus, MMM ilsisi!!! Skambutis kitą dieną, su prašymu apmokėti papildomas nesuprantamas išlaidas, be argumentuoto argumento, nors jau sumokėjau 100% už viską, ir skrydį, ir draudimą, ir pervežimą, ir viešbutį:

1. kelionė per vieną dieną išaugo 120 eurų, tada kai pradėjau tikrinti, paaiškėjo, kad bilietų kainos per didelės, gerai, šią akimirką išsprendėme vienu patikrinimu Yandex,

2. tiesiog iš nieko pradėjo vynioti pervežimo kainų etiketę, atrodo, kad irgi suprato (na, tai negali kainuoti kaip dviguba taksi kaina, o tai 50 eurų (žinau, nes Ne kartą buvau mieste), tik iki viešbučio, sakė, kad klaida yra duomenų bazėje, 3.

kambario kaina 25 eurai brangesnė nei paties viešbučio svetainėje, apie draudimą jau tyliu, mieloji. ir nepalikti (su dideliais sunkumais išmušė iš jų polisą dėl neišvykimo iš abejotinos draudimo bendrovės,

3. Kelionės tarnyba dėl to nenurimo, vėl skambutis, pasiūlė privažiuoti ir konsulate perrašyti prašymo išduoti vizą formas (nors visus dokumentus atidaviau ir patikrinus jie buvo tvarkingi firmos darbuotojai), jokiu problemu - vaziuosiu tik as komandiruotė, o vizos prašymo laikas savaitė, tik iškart lėktuve po gavimo, į kurį man sako tada mokėk papildomai už skubią vizą 45 eurai arba rinktis turą kitai datai, BET tik nuo šios ekskursijos bus 70 eurų bauda, ​​o kitas papildomas mokėjimas 80 eurų, teko bėgti atvykti iš kito miesto, kad likusieji neprarastų !

OKAY vis dėlto gavo iš jų vadinamąjį kvitą ir vizą (10 valandų iki lėktuvo)

Nuotykiai tuo nesibaigė!

Atvykstu į Budapeštą, einu per muitinę, išeinu į laukiamąjį - jie turi susitikti, NĖRA NĖRA VOYAGE SERVICE atstovų, skambinu į Maskvą, sako palauk, susisieksime su jumis (niekada neatskambinome), Skambinu į atstovybę Budapešte, mieguistas balsas laužyta rusų kalba, labai nustebau, kad atskridau, pažadėjo, kad mašina bus po 40 min. Transportas tikrai atvyko!!! PUSĖS KROVINIO mikroautobusas!!!! PASLAUGA ANT FANTASTIKOS RIBOS!!!

Gerai, patekau į viešbutį be incidentų.

Viešbutis visai pakenčiamas, įsikūręs vaizdingame Budapešto kampelyje saloje, pati atmosfera patraukli.

Jei nesuorganizuosi atostogų sau, tai niekas ir nesuorganizuos, nusprendžiau ir paskambinau į Budapešto „Voyage Service“ atstovybę nupirkti ekskursijų, kad viešbutyje nebūtų atstovų, ir vėl mieguistas balsas atsiliepė, neįkyriai, kad neturejo ekskursiju, o jei ir bus, tai bus tik tada, kai bus suburta grupe.

Jei toks atmestinas požiūris į klientus, tai nesuprantu, kaip jie dar gali išlikti rinkoje?

PATARIU VISIEMS - APLINK KELIONĖS TARNYBĄ!!!

Komentarai (13) palikite komentarą

13 komentarus

Rodyti kitus komentarus …