Biblioglobus naktį Hurgados oro uoste paliko moterį su vaiku!

2014 05 16 skridau į Egiptą su vaiku. Užsakyta ir sumokėta už individualų pavedimą Biblioglobus 50 USD. Hurgadoje, prie išėjimo iš oro uosto, mane pasitiko atstovas, kuris rankose laikė lentelę su užrašu „mano vardas yra Flight UN639“. Pakeliui į viešbutį vairuotojas sulaukė skambučio, po kurio apsuko mašiną aplink Senzo Mall, parvežė mus atgal į Hurgados oro uostą ir išleido. Į viešbutį turėjau patekti savarankiškai. Viskas vyko naktį. Žinoma, viešbutyje taip pat nebuvo atstovų. Kitą dieną po to, kai parašiau skundą į savo asmeninę paskyrą, gavau atsakymą iš „Biblioglobus“ darbuotojo: „Laba diena! Deja, atsisėdote su netinkamu partneriu. Atvykus bus grąžinta 50 USD. Paaiškėjo, kad „Biblioglobus“ Egipte dirba su dviem partneriais ir iš pradžių vienas mus paėmė, o paskui paliko, o kito tiesiog nebuvo.

Visą laiką niekas neklausė, atvažiuoja turistės iš Rusijos, moteris su mažu vaiku, ar ne. O tai šalyje galioja karo padėtis, „Biblioglobus“ atstovai naktį Hurgados oro uoste paliko moterį su vaiku! Atvykęs į Maskvą parašiau pretenziją, bet pinigų vis dar nėra (50 USD), atsakymo nėra. Tokių neatsakingų ir įžūlių operatorių turizmo versle neturėtų būti.

Komentarai (8) palikite komentarą

8 komentarus

Rodyti kitus komentarus …