Keleivių saugumas

Nusprendžiau suteikti jums informaciją apie ekskursiją autobusu „Pažintis su Čekijos Respublika“, kurią 2012 m. sausio 2 – sausio 9 d. organizavo Rusijos kelionių organizatorius „Victoria Voyage“ (129090 Maskva, Olimpiyskiy pr-t, 16, bldg. 1, sub. 10. Tel.: 688-87-90, 688-42-22, faksas: 688-57-45). Tokį sprendimą Vladimiro 3-iosios gimnazijos moksleivių tėvų vardu, be kita ko, padiktavo neseniai Šveicarijoje įvykusi tragiška nelaimė, per kurią žuvo moksleiviai iš Belgijos ir Olandijos.

Buvau mišrioje Vladimiro miesto turistų grupėje, kurioje, be suaugusiųjų, buvo dvi dviejų Vladimiro mokyklų 5 ir 11 klasių moksleivių grupės. Grupės vadovė iš kelionių organizatoriaus Viktorija Afanasjeva (mob. +7-916-042-77-12). Į kelionės planą buvo įtrauktas tranzitas per Lenkiją į Prahą ir atgal, taip pat kelionės į Čekiją.

Taigi, mūsų grupės pervežimui iš Bresto į Prahą ir toliau pagal kelionės planą Čekijoje lenkų įmonė parūpino autobusą su vienu vairuotoju (MAN „Lion's Coach“ autobusas, numeris PKLMU67, vairuotojo vardas ir pavardė yra Grzegorz Wyskvar). Tai šiurkštus keleivių vežimo dideliais atstumais taisyklių pažeidimas. Suprantamo atsakymo šiuo klausimu negauta nei iš M. Afanasjevos, nei iš vairuotojo.

Jie taip pat atsisakė mums duoti Lenkijos krovinių pervežimo įmonės pavadinimą. Be to, vairuotojas nekalbėjo nei rusiškai, nei angliškai (arba apsimetė, kad nekalba). Kaip su juo bendravo grupės lyderis, liko paslaptis. Autobuse nebuvo įrengtos jokios navigacijos priemonės, neveikė tualetas, vandens ir maisto pašildymo įranga.

Kaip vėliau paaiškėjo, vairuotojas kelionės maršruto nežinojo. Dėl to persikėlus nuo Lenkijos ir Baltarusijos sienos į miestą

Česzyne Lenkijoje (bendras atstumas – apie 590 km), kur grupė buvo apgyvendinta nakčiai Gambit viešbutyje, buvo daugiau nei 11 valandų. Be to, judėjimas buvo vykdomas ne pagrindiniais greitkeliais, o antriniais keliais, kas 4 valandas 15 minučių sustojant mažose degalinėse, imituojant vairuotojų pasikeitimą. Taip pat susidarėme įspūdį, kad vairuotojas sąmoningai pasirinko antraeilius kelius, kad išvengtų mokamų kelių ruožų, siekdamas sutaupyti. Maždaug valandą autobusas važiavo aplink nedidelį Češyną, ieškodamas tinkamo viešbučio.

Persikėlimas iš Czeszyn į Blansko rajoną (bendras atstumas - apie 240 km) ekskursijai į Punkevni urvus (Moravski Kras) truko beveik 5 valandas, vėlesnis pervežimas į Prahą (atstumas šiek tiek daugiau nei 220 km) buvo dar 5 valandų, todėl grupė vėlavo į pažintinę kelionę. Pabaigoje vairuotojas dar 3 valandas suko Prahą, ieškodamas viešbučio „Fortuna Luna“, kuriame grupė turėjo būti nuolat apgyvendinta.

Negana to, priėjo prie to, kad ir vairuotojas, ir grupės lyderis pakaitomis iššoko iš autobuso ir klausė praeivių kelio!!! Jei ne vieno iš mūsų turisto šturmanas, viešbutis tikriausiai nebūtų rastas.

Kelionė į ekskursiją iš Prahos į Karlovi Varai (atstumas apie 140 km) truko daugiau nei 5 valandas į vieną pusę (2 valandas vairuotojas ieškojo tinkamo būdo išvykti, bet vėl padėjo vieno iš turistų asmeninis šturmanas) .

Dalis grupės atsisakė vykti į ekskursiją į Kutna Horą, nes nebeturėjo jėgų ištverti šį vienodą pasityčiojimą.

Kelionė atgal iš Prahos į Vroclavą, Lenkiją (atstumas – apie 270 km), kur grupė nakvojo viešbutyje „Slask“, truko daugiau nei 8 valandas. Be to, vakarienė viešbutyje „Slask“ nebuvo parūpinta dėl aptarnaujančių darbuotojų streiko. O kelionė iš Vroclavo iki Baltarusijos sienos (atstumas - apie 540 km) apskritai truko apie 13 valandų!!!

Tai „kokybiška“ paslauga, kurią teikia įmonė „Victoria Voyage“ ir jos partneriai iš Lenkijos!

Labiausiai šioje situacijoje buvo gaila vaikų, kurie pusryčiavo 7 val., o vakarieniavo 21-21.30 val. Juos papildomai pamaitinti buvo itin sunku, nes dėl vairuotojo ir grupės vadovo kaltės nuolatinis buvimas autobuse, kuris apskritai pats nusišalino nuo iškilusių problemų sprendimo.

Akivaizdu, kad daugiau nei 50 žmonių gyvybei ir sveikatai buvo tiesioginis pavojus patekti į avariją. Ir viskas dėl to, kad kompanija „Victoria Voyage“ ir jos partneriai iš Lenkijos nusprendė papildomai pasipelnyti taupydami saugumą vežant turistus. Niekas kitas negali to paaiškinti!

Aleksandras Gurylevas

Komentarai (2) palikite komentarą

2 komentaras

Rodyti kitus komentarus …