|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 21 spalio 2017 Parašyta: 21 spalio 2017 |
|
Kelionių agentūra: (Odincovas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Pailsėjo nuo 2017-10-11 iki 2017-10-20. Seabel Aladin Djerba 3* viešbutyje. Mus sukrėtė „Pegasus“ atstovė Tatjana. Susitikimas vyko kitą dieną po atvykimo 18.30 val., kai jau žinojome viską, ko reikia, ir nusprendėme, ką darysime. Tai neprofesionali darbuotoja, kuri neatsakė nė į vieną mūsų klausimą be išsišiepimo ir patyčių. Pavyzdžiui, apie internetą, kur geriau pagauna, atsakė kažkada gerai pagaus, bet dabar tai tavo problemos. Arba likus dviem dienoms iki išvykimo per nordwinds aviakompanijos svetainę sužinojome, kad mūsų skrydis bus 14 valandų anksčiau, visi kreipėmės į Tatjaną dviem dienoms tai išsiaiškinti, ji tik nustebusi pažiūrėjo ir atsakė, kad nieko nežino. lyg ir viskas gerai. Nors aviakompanijos svetainėje viskas buvo žinoma jau seniai, visas dvi dienas stebėjau laiko poslinkį plius minus valanda. Galiausiai Tatjana pasinerdavo tai patvirtinti vakare 19.00 val., kai iki išvykimo iš viešbučio buvo likę 6 valandos.
O jei neįsitikintume, ir kur nors eitume, nes pagal įprastą grafiką kitą dieną 14:30 turėtume išeiti iš viešbučio. Ir todėl mūsų skrydis atgal buvo perkeltas 14 valandų (jie skrido 14 valandų anksčiau, jie vogė dieną) ir mes skridome į naktį, paprašėme jos priešpiečių dėžutės. Tatjana šypsosi, galima sakyti, atsiuntė mus. Kažkodėl iš pradžių ji pasakė, kad 3:00 nakties viešbutyje yra kažkoks maistas, nors ji to tiksliai nežino, bet paskui, nesaldžiai šypsodamasi pasakė: „Tave paims. išeiti anksčiau 1:00 val. Su pašaipa pasakė, kad tai ne jos ir Pegaso problemos, skųstis aviakompanijai, ji taip padarė pavedimą, nors Pegaso sutartyje yra 7.7 punktas. Rašoma, kad už tai atsako ir operatorius, ir vežėjas. Ji net nežino savo atstovaujamos įmonės sutarties ir visiškai nemoka bendrauti su žmonėmis. Ji nuolat būna ne vietoje, paskui laksto pilstydama kavą į barą, paskui juokiasi su vietiniu jaunimu.