|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 05 sausio 2016 Parašyta: 27 vasario 2016 |
|
Kelionių agentūra: (Tverės) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Laba diena visiems!!!! Norėčiau pasidalinti savo įspūdžiais apie turistinę kompaniją "Tourist on Volokolamka" Rusija, Centrinė federalinė apygarda, Tverės sritis, Tverė, 170033 Tver, Volokolamsky Ave., 14, kabinetas 22.!!!
Su ja susisiekiau 2016 m. sausio 5 d. !!!! viskas prasidėjo nuo skambučio į šią įmonę, paskambino, susitarėme dėl susitikimo su žmogumi!!! atvykus nustatyta data paaiškėjo, kad asmuo, su kuriuo buvo suplanuotas susitikimas, tiesiog atostogauja !!! buvo kiek nustebintas! Na, telaimina jį Dievas, pagalvojau, nes atostogos buvo ilgai lauktos ir trokštamos!!! Taip, o su kuo to nebūna, pagalvojau !!! atsisėdau su kitu "specialistu"
tada išsirinko kelionės datą, viešbutį, aviakompaniją!!! po to buvo surašyta preliminari sutartis ir sumokėta visa suma už kelionę !!!
tada laukiame skambučio, kad gautume galutinę sutartį ir kelionės paketą (draudimas, vaučeriai ir pan.)!! laikas pailsėti!!!
skambinti!!!
skambina trečias specialistas, praneša apie dokumentų pasirengimą)))) į klausimą "Kur mano specialistas?quot; Atsakymas buvo "Atostogauju"!! Na, šį kartą šiek tiek pasipiktinęs!
atvažiavo, gavo ekskursijų paketą (kartosiu, jau iš trečio specialisto)!!! Jie man pranešė, kad po dienos susisieks su manimi ir patikslins skrydžio detales!! Paskambinau, ketvirtas "specialistas"))) Pranešė, kad viskas gerai!!!
Ir štai atėjo ilgai laukta atostogų diena! ryte yra šurmulys, beprotiški mokesčiai ir t.t., manau daugelis taip daro))) Pervežimas buvo užsakytas dieną prieš, iki išvykimo liko 2 valandos!!! iš tikrųjų jau ant lagaminų!!! skambinti!!! Specialistai, Tourist on Volokolamka, praneša, kad skrydis atšauktas ir perkeltas nežinomam laikui !!! žinoma, šokas! ir jie žada pranešti apie naują skrydį !!! kaip paaiškėjo, informacija apie skrydžio atšaukimą buvo žinoma anksčiau nei mums buvo pasakyta!!! iš kelionių agentūros skambino 12-00, informacija buvo žinoma 7-00!!! Įdomu, kodėl taip vėlai buvo pranešta!
bet su sielvartu per pusę pagaliau išskrido !!! bendraujant su „Tourist“ Volokolamkoje „specialistais“ buvo išreikšti pageidavimai dėl atostogų, norėjau pasikliauti darbuotojų profesionalumu !!! atvykus į Tailandą paaiškėjo, kad visi norai yra priešingai !!!! Tikriausiai jie mūsų negirdėjo! viešbutis pasirodė labai triukšmingas, šalia nėra infrastruktūros, iki jūros (vietoj žadėtų 10 min) 25-30 min!!! patarė ORENAIR, sakydamas, kad tai Aeroflot dukterinė įmonė!!! tai gėda Aeroflotui, eilinė chartija, stiuardai visiškai nereaguoja į kliento skambučius ir poreikius !!! Ir kaip vėliau paaiškėjo, skrydžio perkėlimo priežastis buvo ore, Dominikos Respublikoje, orlaivio turbinos gedimas !!! ačiū Dievui, jokių aukų!!! „Tourist on Volokolamka“ specialistai nusprendė apie tai nutylėti !!! ir taip pat nepranešti apie skrydžio, bagažo gabenimo taisykles !!! galvok pats, spręsk pats!!! bet aš daugiau šito biuro nespardau!!! Ačiū visiems)))))