Būtų gera kompanija, jei jie patikrintų viešbučių kokybę.

2020 m. gruodžio pradžioje įsigijome turą Dubajuje. Kelionės organizavimas buvo labai greitas ir patogus. Tačiau atvykę supratome, kad agentūra viešbučių visai netikrina. Ir išėjo taip, kad patekome į probleminę situaciją ir niekas mums neketina padėti (5 žvaigždučių viešbutyje buvo tarakonų lizdai). Kelionių agentūra ir gidė sakė grįžę į Rusiją parašyti pretenziją, daugiau niekuo padėti nenorėjo. Sakė, kad pinigus už viešbutį grąžins parašę pretenziją, už savo pinigus teko rezervuoti kitą viešbutį. Atvykę į Rusiją parašė pretenziją dėl pinigų grąžinimo, o per mėnesį šis klausimas neišspręstas, matyt, teks kreiptis į teismą.

Dėl to šventė buvo kiek įmanoma sugadinta ir vargu ar ateityje pasinaudosiu šios įmonės paslaugomis.

Dėkoju, kad suteikėte tokią patirtį ir dabar žinau, kad net ir turėdami mokamą kelionę, jūs liekate vienas su visomis problemomis, kurios jūsų gali laukti toje pačioje kelionėje.

Komentarai (2) palikite komentarą

2 komentaras

Rodyti kitus komentarus …