Atostogos Italijoje iš Danko Travel Company

Praėjusį rugpjūtį pirmą kartą nusprendžiau išvykti atostogauti į užsienį: į Italiją, Riminio miestą. Nekreipiau deramo dėmesio į kelionių organizatoriaus pasirinkimą, manydamas, kad visai nesvarbu, iš ko tiksliai pirkti tą pačią paslaugą, tačiau praktiškai tai pasirodė ne visai tiesa... Taigi, prasidėjo mano pažintis su Italija. sudarius sutartį su kelionių organizatoriumi „Danko“. Ir mano įspūdžiai iš tokio bendradarbiavimo nebuvo patys maloniausi. Krasnodaro oro uoste, iš kurio skridau į Riminį, Danko atstovas pasirodė daug vėliau nei kito operatoriaus atstovas, dėl to jis subūrė aplink save minią turistų, norinčių gauti savo dokumentų paketą, o tai sukėlė nereikalingą triukšmą ir nepatogumus. Skridome Yakutia Airlines užsakomuoju reisu. Ne pati geriausia aviakompanija, aptarnavimas lėktuve taip pat nėra labai geras. Atvykus į oro uostą

Mūsų laukė kelionių organizatoriaus atstovas su iškaba Riminis; Niekas mūsų nepalydėjo iki autobuso iki persėdimo, tik mostelėjo ranka reikiama kryptimi, o tada pradėjo varninti varnelius ir dalinti marškinėlius. Autobusui pajudėjus, gidas pradėjo pasakojimą apie miestą ir elgesio jame taisykles, iš esmės tam tikra informacija pasiteisino ateityje. Pakrantėje vienas po kito išsidėstę viešbučiai, autobusas tiesiog sustojo, gidas su keliais turistais tiesiogine to žodžio prasme išbėgo, čiupo krepšius, nubėgo į viešbutį, tada gidas grįžo ir važiavo toliau... Netrukus atėjo mano eilė, m. tuo pačiu režimu pasiekiame registratūrą, gidas greitai atiduoda dokumentus administratorei, ir be žodžio patraukia prie išėjimo.

Aš nekalbu gerai angliškai, todėl bandžiau jai užduoti keletą klausimų, ypač kur galima nusipirkti SIM kortelę. Ji atsakė, kad nežino (!) ir turiu palaukti, vėliau ateis mano gidė-asistentė ir pasakys kas, kur ir kaip, bet jai buvo sunku įvardyti tikslų mūsų susitikimo laiką. Įsiregistravimas į kambarį nuo 14:00, o į viešbutį atvykome 9:00. Gidė man net nesakė, kad dar turiu laiko pusryčiams, o tiesiog pakeliui pranešė, kad mane užregistruos 14:00 ir nuskubėjo į autobusą. Dėl to dvi valandas pasėdėjęs per pusryčius viešbučio fojė prie lagamino supratau, kad pas mane joks gidas neateis, niekas man irgi nepaliko gido telefono numerio, o aš pati ėjau ieškoti mobiliųjų telefonų salonas ir kavinė, kad nenumirtų iš bado laukiant atsiskaitymo. Laimei, viskas buvo pasiekiama pėsčiomis.

Todėl gido atsakymas „nežinau“ į mano klausimą dėl SIM kortelės įsigijimo man pasirodė dar juokingesnis, nes užtenka vieną kartą pasivaikščioti po viešbučių eilę, kad žinotum, kas ir kur yra, ir tai buvo lengva. jai, kasdien matydama svečius viešbučiuose, nežinia, kad neįmanoma. Pasivaikščiojęs po miestą dvi valandas jau turėjau visą reikiamą informaciją apie Riminio infrastruktūrą ir geografiją. Grįžus į viešbutį iki registracijos, registratūroje manęs laukė gidės raštelis, kuriame ji pasakė, kad manęs nerado ir rytoj 10:00 bus viešbutyje. Na, bent jau maniau, kad paliksiu savo telefono numerį. Įdomu, kaip ji ketino mane rasti praėjus daugiau nei dviem valandoms po atvykimo į viešbutį? Kiek man buvo pasakyta kelionių agentūroje, viešbutyje mane turėjo pasitikti gidas, o ne aš jo laukiau kelias valandas, sėdėdamas ant lagaminų.

Ir žinoma, pirmą kartą atvykęs į svečią šalį vienas ir nemokėdamas kalbos, patyriau diskomfortą ir norėčiau gauti tam tikros informacijos, bet, matyt, Danko darbuotojai mano, kad turistas turi viską žinoti pats. Kitą dieną mūsų susitikimas tikrai įvyko, ji man nieko naujo nepasakė, visiškas informacinis vakuumas. Ji manęs paklausė, kokių klausimų turiu, bet kadangi visą reikiamą informaciją jau gavau iš kitų šaltinių, mūsų pokalbis buvo trumpas. Daugiau niekada nekalbėjau su savo vadovu. Nors mūsų viešbutyje nuolat pasirodydavo ir kitų kelionių organizatorių atstovai.

Kalbant apie viešbutį, gyvenimo sąlygos iki 4 * aiškiai nepasiekė. O vėliau sužinojau, kad „Danko“ renkasi pačius pigiausius viešbučius, bet apie ekskursijos kainą to nepasakysi.

Vakare, išvykimo išvakarėse, registratūroje vėl laukė raštelis, kuriame buvo nurodyta vieta ir laikas, kada autobusas pasiims persėdimą, taip pat didelėmis raidėmis buvo nurodyta, kad turisto nebuvimas. numatytu laiku autobusų stotelėje būtų vertinamas kaip atsisakymas pervežti. Štai ir viskas.

Nusprendžiau nevėluoti į persėdimą, tad už 30 minučių jau buvau. Ir ji pasielgė teisingai, nes autobusas atvažiavo kiek anksčiau. Atvykę į oro uostą patys išsikrovėme daiktus iš autobuso bagažo skyriaus... Vėl suirutė, viskas su didžiuliu kiekiu krepšių po sėkmingų apsipirkimų. Be to, visos šios pakuotės ir dėžės kažkaip atsidūrė lėktuvo salone, tokio kiekio rankinio bagažo dar nemačiau. Atrodė, kad su savimi į saloną gali pasiimti ką tik nori ir bet kokiu kiekiu. Viso skrydžio metu keleiviai laisvai judėjo po saloną, stiuardesės nerodė jokio susidomėjimo tuo, kas vyksta.

Maistas buvo toks pat bjaurus, kaip ir pakeliui į Riminį.

Apskritai už paslaugas, kurias gavau iš Danko, turėjau sumokėti ne daugiau kaip pusę sumos, kurią man kainavo bilietas. Tikrai važiuosiu į Italiją, bet rinksiuosi kitą kelionių organizatorių.

Komentarai (13) palikite komentarą

13 komentarus

Rodyti kitus komentarus …