Absoliutus neigiamas. Hama.

Absoliutus neigiamas. Hama.

Atsisakymas išduoti Šengeno vizas su idealiais įvesties dokumentais. Sumokėjome didelius pinigus už registraciją. Gerai, kad nedrįsome susimokėti už kelionę, kol negavome sprendimo dėl vizų. Sėdėjome ant nervų, žiūrėjome, kaip bilietai eina normaliomis kainomis, laukėme atsakymo. O bendražygiai iš „RusVisa“ gavę informaciją net nepasivargino paskambinti ir laiku pranešti apie atsisakymą. Jie man pranešė tik tada, kai pati paskambinau, praradusi kantrybę: „oi, ar tau nesakė, kad atsisakei?“.

Atsakant į pretenzijas – šiurkštumą ir nemandagumą, „jei nori ginčytis – ginčykimės“. Tie. tai jų profilis. Tai yra paslauga, tai orientuota į klientą!

Be to, į klausimą – „ar buvo kitų atsisakymų dėl...“ – jie iš karto, lengvai, visiškai negalvodami atsako: „Ne, nei vieno!“. Mes išlaikome prekės ženklą, jis vadinamas. Akivaizdus melas, išmokite bent gražiai meluoti.

Draugai, nekartokite mano klaidos.

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …