|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 19 gegužės 2018 Parašyta: 24 birželio 2018 |
|
Kelionių agentūra: (Maskva) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Kelionė nupirko Sea Shell Resort 5+ viešbutį Turkijoje nuo 2018-05-19 iki 2018-05-28 2 šeimoms 4 suaugusiems ir 2 vaikams iš kelionių organizatoriaus "INTOURIST" įmonėje "Travel63" Samara. Už kelionę buvo sumokėta pilna 157 tr. sausio mėn. pagal išankstinį užsakymą. 05/19/18 19:00 atvyko į Turkiją, nes skrydis atidėtas 3,5 val. Mus pasitiko vyras, kurio pavarde buvo atspausdinta ant lapelio ir įsodinta į paprastą baltą mikroautobusą be firminių lipdukų. Buvome nuvežti į viešbutį arčiau 20:00, nes vairuotojas nuklydo ir paklausė vietinių praeivių, kur yra mūsų viešbutis. Viešbutyje davėme talonus ir buvome apgyvendinti kambariuose. Bet 22:00 prie mūsų priėjo 3 firmos "INTOURIST" atstovai (ji mergina ir du vyrai), pasiėmė du ombalus su ženkliukais, kad galėtų pasimatyti su jais, kad būtų dar labiau pagąsdinti ir grubiai pradėjo mus spardyti iš viešbučio, turėdamas omenyje tai, kad buvome sukčiai ir apsigyvenome ant netikro čekio, jiems pradėjus susisiekti su Ch. biure Maskvoje ir jie pasakė, kad buvo sumokėtas tik skrydis lėktuvu.
Po ilgų derybų tarp mūsų, 3 atstovų, biuro Maskvoje ir biuro Samaroje (kuris buvo nepasiekiamas), mūsų paprašė įnešti 100 USD už kambarį už naktį arba išeiti į lauką, ko negalėjome padaryti, nes buvome du vaikai. . Sumokėję 200 litų, parašę kvitą su viešbučio administratoriaus registracija, šiame viešbutyje išbuvome iki ryto. Ryte, pareikalavusi 200 USD čekio, viešbučio administracija iškart pamiršo, kaip kalbėti rusiškai. Apie 10:00 ryto kelionių kompanijoje „Travel63“ sužinojome, kad esame apsigyvenę ne tam tikrame viešbutyje. Pasirodo, buvo užsakytas Kamelya Slem viešbutis, į kurį nuvykome patys. Ten atvykę buvome apsigyvenę ir likusias 8 dienas ilsėjomės su karčiomis nuosėdomis. Nepradėjome aiškintis, kodėl taip atsitiko Turkijoje, nes pirmą naktį mobiliajam ryšiui išleidome 3t. R. „INTOURIST“ atstovai su mumis daugiau nesikreipė, niekas neatsiprašė.
Su tokiu nepaisymu susidūrėme pirmą kartą. Atskridę iš Samaros, beje, vėlgi su 2 valandų vėlavimu, čia ypatinga ačiū oro kompanijai ATLAS GLOBAL, parašėme pretenziją į INTURIST kompaniją su prašymu grąžinti 200 dolerių ir kompensaciją už mobą. susisiekimas ir taksi, bet kol kas jokio atsakymo. ZHDEMS.