|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 17 rugpjūčio 2012 Parašyta: 21 rugpjūčio 2012 |
|
Kelionių agentūra: (Maskva) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Laba diena!Noriu kreiptis pagalbos ir teisybės į Jus.Tai kad kreipiausi į 5 žvaigždučių kelionių agentūrą Registracijos numeris:3004254 TIN:7710862593
OGRN: 1107746086755 (125009, Maskva, Stolešnikovo pr., 6, p. ) su prašymu pasiimti ekskursiją. Buvau pakviestas pasirinkti ekskursiją, praleido 3 valandas - mergina praktikantė! Išsirinkome ekskursiją su sielvartu per pusę ir pasiūlėme palikti užstatą
IR DĖMESIO: dažniausiai už rezervaciją iš karto prašo bent 30-40%, tuo metu turėjau tik 2800 rublių. ok jie pasakė ir sudarė užsakymo sutartį, iš principo bendras reikalas, o jei kas, tai pinigai man bus grąžinti. Bet kaip paaiškėjo, jei kelionė nebuvo patvirtinta, paaiškėjo vėliau. per dieną įmonė sulaiko 5% visos kelionės kainos - apie tai kažkaip tyli.Taip, sutartyje parašyta, bet jie tyčia laiko žmones ilgai, kad beveik nežiūrėdami pasirašo dokumentus ir niekas apie tai nekalba.
Ir svarbiausia, kad jie visiems iš karto pasako, skambina, mano akivaizdoje daug kas taip skambino.
kad visi paliktų pinigus iš anksto, o jei ką, tai grąžins! ir negrąžinti.Labai nekokybiškas aptarnavimas. Tokia negrąžinimo ir įžūlios apgaulės pagalba firma siekia praturtėti! Turėjau keletą tokio pobūdžio skandalų, bet, deja, tada neklausiau savo vidinio balso. Jau liko daug nepatenkintų atsiliepimų!Net tie, kurie dar gavo geidžiamus bilietus, prašau imtis priemonių patikrinti įmonės veiklą.Čia ne turizmas, čia pasityčiojimas iš žmonių.