„Aukščiausias“ aptarnavimo lygis! Sveiki atvykę į Italiją su Pak Group.

Gera diena. Į Italiją vykome nuo 2012-05-12 iki 2012-05-19 pagal „Menų miesto“ programą. Ekskursijos pradžia buvo gana patenkinta, iš pradžių buvo susitarta dėl susitikimo ir nakvynės. Tačiau kuo toliau pajudėjome maršrutu, tuo daugiau netikėtumų sulaukėme. Eskorto (Irina K. iš Novosibirsko. Aukšta, neraštinga ir nedarbinga BLONDĖ) požiūris kasdien blogėjo, kaip ir visų rūšių įmonės teikiamos paslaugos.

Pirmoji staigmena mūsų laukė antrą dieną Romoje. Žadėtas pusvalandis atrodė net ne kaip lesykla gamyklos valgykloje, o kaip šėrykla tvarte. Valgiaraštis ne tik neapsiribojo keptomis bulvėmis su mėsa – padais, bet ir mūsų „rūpestingoji“ Blondinė niekada nereagavo į prašymus pakeisti meniu. Apskritai po vakarienės jie atsikėlė ir nuėjo vakarieniauti.

Po tokių tradicinių mūsų nekokybiškiems viešbučiams „kontinentinių pusryčių“ 11 val., visi norėjome valgyti, nes košės iš kirvio tikrai nevalgysi. Prižiūrėtojai nesugebėjo pasinaudoti šia situacija ir pasiūlė mums užkąsti degalinėje, iš kurios gavo nuolaidų ir premijų sau. Tas pats galiojo ir parduotuvėms, į kurias mus atvežė palyda.

Antroji staigmena buvo netikėtai didelės papildomos ekskursijų ir nakvynių viešbutyje išlaidos, kurių klausimą Maskvoje kelionių agentūra ignoravo.

Trečia, iš mūsų buvo išvilioti savanoriški-privalomi arbatpinigiai vairuotojui po 2 eurus žmogui už kiekvieną dieną. Taip atsižvelgta į tai, kad vairuotojas buvo per tingus nuvežti turistus į viešbutį apie kilometrą.

Dėkoju tik gidams, kurie vedė ekskursijas. Labai įdomu ir informatyvu.

Jei tenka susidurti su šiuo kelionių organizatoriumi, rekomenduoju iš anksto pasiteirauti apie apytikslę papildomų išlaidų sumą.

Komentarai (1) palikite komentarą

1 komentarą

Rodyti kitus komentarus …