Отзыв о турфирме «Поехали с нами!» Харьковчане - 24/7 - работаем БЕЗ выходных

Мы планировали поездку в Турцию, обратились в агентство (работаем с ними не первый раз), заказали тур, которым интересовались. Наш турагент (менеджер из агентства, судя по визиткам, директор) "смылся" с нашими деньгами в Бельгию, и не только с нашими. С этим агентом мы уже ездили и в Египет, и в Будапешт, все было хорошо, нам очень нравилось обслуживание, мы оставались довольны и почему так произошло в этот раз ... трудно сказать. Турагент выдал документы нам на руки, но тур не забронировал. Эта информация, конечно, была передана в полицию. Второй директор, женщина, взяла на себя все обязательства перед нами, агентство нас не бросило, они нам сейчас возмещают сумму, которую мы заплатили, поездками в другие места. Мы уже были в Румынии (это был автобусный тур на 4 дня) и скоро летим в Египет. Не смотря на то, что произошла такая ситуация с сотрудником, еще раз хочу отметить, что агентство нас не бросило, они выполняют свои обязательства. Спасибо агентству, что они взяли ответственность на себя и не отвернулись от нас, они находятся в супермаркете "Восторг" в г. Харьков, это агентство пользуется спросом у многих клиентов, и они не испортили свою репутацию в связи с возникшей ситуацией.

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …