Kelionių agentūros apžvalga (Kijevas)

Летняя программа в образовательном центре ICJ CZ в Чехии

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 28 liepos 2013
Parašyta: 11 rugsėjo 2013
1.0
Kelionių agentūra: (Kijevas)
Paslaugos tipas: пакетный тур

Заключен договор на сотрудничество с данной компанией 4.07.2013 г.на сотрудничество.на момент написания письма договора как туристу так и компании выступающим в данной ситуации посредником не возвращены. По возврату денег туристу в полном объеме компания отмораживается. Мотивация ,что они перечислили деньги в учебный центр и ждут возврата денег из Чехии. Из переписки с обучающим центром ICJ CZ выясняется ,что компании не только не уплатила регистрационный сбор ,но и не перечисляла на р/с.

В качестве подтверждения письмо

Добрый день компания .

Вас беспокоит пострадавшая сторона СПД Орешина Н.И (компания Гелиос Тур)

Вопрос касается компании Аlbion education (СПД Витренко Надежда Михайловна) имеет с вами договор на обслуживание и предоставление школьных программ для учащихся на территории Украины.

У нас возник инцидент по возврату денежных средств данной компанией туристу Попову Илье сумма за летнюю программу в Праге с 28 июля ,данной фирмой умышленно удерживается ,мотивируя тем что сумма им не возвращено . Прошу вас дать официальный ответ по вопросу возврата данной компании средств на их расчетный счет

2 сентября 2013 г., 10:01 пользователь Наталья Орешина

Добрый день компания .

Вас беспокоит пострадавшая сторона СПД Орешина Н.И (компания Гелиос Тур)

Вопрос касается компании Аlbion education (СПД Витренко Надежда Михайловна) имеет с вами договор на обслуживание и предоставление школьных программ для учащихся на территории Украины.

У нас возник инцидент по возврату денежных средств данной компанией туристу Попову Илье сумма за летнюю программу в Праге с 28 июля ,данной фирмой умышленно удерживается ,мотивируя тем что сумма им не возвращена . Прошу вас дать официальный ответ

Добрый день, Наталья,

на фирму United Business/ Albion Education 2.07.13 была выставлена фактура на оплату полной стоимости (включая залог 250 евро) программы Летняя школа в Праге студента - Попов Илья.

Оплата фактуры не была произведена по причине отказа в получении визы.

Наша компания не получала никакой оплаты по обучению данного студента от компании Albion education.

С уважением, Образовательный центр ICJ CZ

Вера Сергеева

Best regards, ICJ CZ

Vera Sergeeva

Согласно ЗУ "о защите прав потребителей" ст. 21 для целей применения настоящего Закона и связанного с ним законодательства о защите прав потребителей права потребителя считаются в любом случае нарушенными, если: п 4.нарушается принцип равенства сторон договора, участником которого является потребитель;

п.8 документы, подтверждающие исполнение договора, участником которого является потребитель, своевременно не переданы (предоставлены) потребителю.

Данный факт нарушений не смущает компанию.




Komentarai (2) palikite komentarą