|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 21 rugpjūčio 2012 Parašyta: 27 rugpjūčio 2012 |
|
Kelionių agentūra: (Lvovas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Не пользуйтесь услугами данной компании! Владелец агентства по имени Руслан, вместе со своей дочерью развели нас на более чем 20 тысяч гривен!
История такова. Пришли мы в данное агентство, которое выбрали на турправде по рейтингу. Сначала все было просто супер - подобрали отель, забронировали, ОПЛАТИЛИ!
После оплаты нам сообщили, что документы нам выдадут на регистрации за 2 часа до вылета, что меня и насторожило. Начал звонить туроператору, чтобы проверили забронирована ли моя семья (2 взрослих + ребенок 3 года) на рейсе. Вылет на Даламан со Львова 27.08. На что получил ответ от оператора "Обращайтесь в агентство, где Вы покупали путевку"...
Благо попал на сайте Туртеса на компанию "Посейдон", которая мне нереально помогла, за что ОГРОМНОЕ ИМ СПАСИБО! Но об этом напишу им в отзыв.
С помощью данной компании, мне удалось выяснить, что моя путевка аннулирована!
Схема была такая. Нашу семью забронировали, распечатали нам подтверждения и сказали оплатить путевку. Мы оплатили более 20 000 грн. Позже, нас аннулировали. Бронировали нас через посредников, некую турфирму "Абаск тур" из Киева. Они также были не вкурсе этой ситуации. Он им сообщил, что "мы его водим за нос и не хотим платить деньги".
Пообещали деньги вернуть в субботу. В субботу я успешно забронировался в другой отель через "Посейдон" и успешно сегодня улетел в Даламан. Сейчас нахожусь в Турции и пишу данный отзыв, чтобы за время моего пребывания здесь, не попалось еще несколько людей.
В результате, в субботу он наглым образом заявил нам, что "Мы не чувствуем вины перед Вами и не собираемся возвращать вам деньги".
По приезду буду обращаться в правоохранительные органы. А Вам - советую в это агентство - ни ногой!