Paslaugos pirkimo data: 06 gegužės 2026 Parašyta: 09 liepos 2026
1.0
Kelionių agentūra: (Maskva) Paslaugos tipas: экскурсионный тур, отель, авиаперелёт, другие услуги
Norėčiau visus perspėti nepirkti kelionių iš kelionių organizatoriaus PAK GROUP LLC kartu su kelionių organizatoriumi TRAVELKHEB LLC. Mano kelionė į Kiniją nuo 2026 m. gegužės 6 d. iki 2026 m. gegužės 17 d. buvo visiškai sugadinta dėl personalo aplaidumo ir siaubingo organizavimo. Aplaidumas išvykimo metu taip pat buvo akivaizdus: kelionių organizatoriaus vadovas nepriminė man apie privalomą Q kodą išvykstant į Kiniją – pagrindinį saugumo ir kontrolės reikalavimą šalyje, todėl oro uoste patyriau didžiulį stresą. Kelionė buvo parduota 4 žvaigždučių viešbučiui „Hawaii Hotel Sanya 4* Single“. Iš tikrųjų kambarių kokybė ir aptarnavimo lygis buvo nepriimtinas reklamuojamam lygiui. Mano gidas visiškai neatliko savo pareigų. Kai susisiekiau su kelionių agentu, jie net neatsiprašė ir parodė visišką abejingumą. Operatorius į sutartį įtraukė nemokamą pažintinę ekskursiją, diagnostinius tyrimus ir apsilankymą medicinos centre. Praktiškai „nemokamai“ jų interpretacijoje reiškia „neprivaloma“. Esmė tokia: kelionių organizatorius visiškai nesirūpina savo klientais, organizuotumas nulinis, o palaikymo vietoje nėra.. Atvykus ir pateikus raštišką prašymą, jie buvo teisūs visais atžvilgiais, o atsakymai buvo oficialūs. Griežtai nerekomenduoju turėti reikalų su šia įmone.