Paslaugos pirkimo data: 22 gegužės 2015 Parašyta: 22 gegužės 2015
1.0
Kelionių agentūra: (Kijevas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур
Turo nepavyko nupirkti 7 (!) dienų deryboms su vadove Natalija ir jos padėjėja.
„Firma“ nepateikia visos informacijos apie kelionę, nėra kompetentinga dokumentų vizai gauti sąraše. Visada žadėjo patikslinti ir perskambinti. BET SAVAITĘ jie mums niekada neskambino!
Ir jie neigė, sako, „daug klientų“ (tikiuosi, kad tai laikina).
Vedė už nosies, žadėdami išsiųsti į kelionę, o kai pagaliau gavome visą prašomą informaciją, buvome informuoti, kad vietų nebėra.
Pirmą kartą matau tokį šlykštų klientų aptarnavimą.