įžūlūs melagiai, grobikai, apgavikai. Ačiū Dievui, iš jų nieko nepirkome.

Laba diena.

Praėjusią savaitę mano vyras rinko mano ir mano vadybininkės Olgos keliones į Tailandą. Ilgai apsisprendęs su viešbučiu – nusprendžiau. Olga nenorėjo duoti nuolaidos, bet pabendravus su vadovybe (šiuo klausimu vyras kalbėjosi su Anastasija, galbūt tik su jumis), mums buvo suteikta 4% nuolaida (taigi, kelionių kaina išėjo apie 68 500 rublių). Tada Olga pradėjo skubėti su mokėjimu ir įrodinėjo, kad jei bus sumokėta 50% suma, tai atliekant balansą valiutos kursas jokiu būdu neturės įtakos likusios sumos sumai, kitaip tariant, pasak Olgos, kai atliekant 50% išankstinį mokėjimą, suma fiksuota. Sutikome su šiomis sąlygomis. Šeštadienį Olga nedirbo ir mus „perkėlė“ pas Dinarą.

Daugiau nei valandą klausiausi, kaip mano vyras prie vairo veltui bando samprotauti su šia apgailėtina jauna ponia – pirmiausia apie kelionės kainą (jis norėjo sumokėti avansą tą pačią dieną ir paskambino paaiškinti, kiek kainuoja čekius tai dienai) ir išgirdo skaičių 74 000 (su uodega nepamenu kuri ). Suglumęs jis paskambino kelionių organizatoriui, iš kurio jūsų įmonė perka kuponus, nurodė kainą – 71 316 rublių. Perskambinau Dinarai - pasakė, kad paskambino į Biblio Globus ir kaina kitokia, o ir su mūsų nuolaida turėtų tiesiog išeiti 68 500. Ant ko Dinara pradėjo ilsėtis, kad ji irgi susisiekė su Biblio Globus ir šiandien įvardija tikrąją kainą. Apskritai, man dabar gana liūdna apibūdinti visą šį niūrų pusantros valandos bendravimo su Dinara vaizdą - mes skambinome Globusui 3 kartus, įspėjome Dinarą 1,5 valandos su pertraukomis iki tiek, kad ji paskambino Olgai ...

Dinara arba bandė mums pardavinėti ekskursijas už 74 000, tada atsisakė atsižvelgti į 4% nuolaidą, kuri buvo suteikta su vadovybės leidimu, tada ji VIS PRIPAŽINO, kad Globusui neskambino, bet mes nesupratome iš kur ji gavo numerį. Sutarėme dėl šių nelemtų 68 500 rublių, klausiame jos, kaip sumokėti avansą, o ji mums pradeda pasakoti, kad sumokant 50% suma NEBUS fiksuota, apie ką Olga anksčiau kalbėjosi su vyru. Pasirodo, neva jūsų įmonė „Globus“ moka už kuponus užsienio valiuta, bet jei turime sutartį rubliais, ką tai turi bendro su mumis? Apskritai noriu padaryti liūdną išvadą - stalas nesąžiningas, visi dirba kaip nori: davė nuolaidą - tada atėmė / neatpažino, pasakė sumą - tada bandė parduoti. pinigų už 5000r daugiau, tai nepasiteisino - net neatsiprašė, o monotoniškai išėmė smegenis.

Smalsu, kuo Olga tikėjosi siųsdama sutartį į paštą, kad po savaitės bendravimo vyras tiesiog nepastebės šios eilutės sutartyje, kad nesvarbu, kiek % buvo atliktas išankstinis apmokėjimas, suma nebūtų nustatytas ir padidėtų? Matyt, jūsų įmonės politika tokia - greitai įsitraukti (kad susimokėtų) - o tada bent potvynis, pinigai jau sumokėti, o žmonės bando planuoti atostogas, o ne nustatyti spąstų. dalis nesąžiningų tokių stalų valdytojų.

Nežinau, kaip tau sekasi su vidine etika ir sankcijomis, bet norėčiau, kad šioms dviem mademoiselles būtų skirtos tam tikros nuobaudos, nėra gerai taip įžūliai meluoti ir pasikliauti, kad klientas susitvarkys ir pasitikės jį aptarnaujantis vadybininkas ir banguoti kontraktu su visai kitomis sąlygomis.

Taip pat būtų labai pageidautina pabendrauti su aukštesne vadovybe dėl nešvarumo dirbant su klientais ir įdarbinant. Tiesiog meluoti niekšai.

Komentarai (6) palikite komentarą

6 komentarus

Rodyti kitus komentarus …