Kelionių agentūros apžvalga (Sankt Peterburgas)

Į ekskursijos kainą įskaičiuota ekskursija su gidu po Lisaboną

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 24 rugpjūčio 2012
Parašyta: 25 spalio 2012
4.0
Kelionių agentūra: (Sankt Peterburgas)
Paslaugos tipas: пакетный тур

Keliavome į Portugaliją nuo 2012-09-29 iki 1012-10-13 iš Soleans Travel kelionių organizatoriaus. Ekskursija buvo kombinuota „2 dienos Lisabonoje + 12 dienų Algarvės pakrantėje“.

Turėjome 2 dienas susipažinti su Lisabona ir jos apylinkėmis, o vėliau greituoju traukiniu nuvykome į pietinę Portugalijos pakrantę Algarvę, į Porches – Armacao da Pera kurortinį miestelį, esantį 20 km nuo turizmo centro. Albufeira. Ilsėjomės Pestana Vicing 4 * viešbutyje. Viešbutis labai geras, įsikūręs ant skardžio 50 m virš jūros lygio, nuo kurio iš visų pusių atsiveria nuostabūs Atlanto vaizdai, pirmoje eilėje eiti į vandenyną, leidžiantis kasyklų „gyvatėle“. 5-7, rusakalbio personalo nera, o viesbutyje vos keli rusai.

Bet pirmiausia noriu pasakyti, kas mane paskatino parašyti apžvalgą apie šią kelionę.

Mūsų šeimininkas Portugalijoje buvo kelionių organizatorius „Lusitana Sol“, kuris paliko neišdildomą pėdsaką likusiems.

Noriu perspėti, jei kas vyksta į Portugaliją ir pasirenka šią kombinuotą ekskursiją „Lisabona + poilsis pajūryje pasirinktame viešbutyje“, kurią, beje, siūlo daugelis kelionių agentūrų, rezervuodami nurodykite, kas bus šeimininkas, ir turėkite omenyje, kad šio kelionių organizatoriaus atstovybė Rusijoje teikia šlykščias paslaugas. Į mūsų bilieto kainą buvo įskaičiuota apie 100 eurų asmeniui kainuojanti visos dienos ekskursija, kurios programa spalvingai nupiešta svetainėje ir į kurią įeina: pažintinė ekskursija po Lisaboną, Rokos kyšulio, Sintros, Kaskaiso kurortų ir Estorilis. Iš pradžių ekskursija vyko ne pagal tinklalapyje pateiktą planą, nebuvo jokios organizacijos. Nuvažiavome į Rokos kyšulį, pakeliui tik pravažiavę pro Kaškaišo ir Estorilio kurortus, net neišlipę iš autobuso, prie Rokos kyšulio turėjome 30 minučių, kurių neužteko net normaliai nufotografuoti, nes. Turistų buvo didžiulė minia

Sintra matė tik vienus rūmus, laisvo laiko iš viso nedavė, gidas niekada net nepranešė apie technines stoteles, kur galima nueiti į tualetą. Atskirai reikia pasakyti apie vadinamąjį vadovą. Tai buvusi rusė, emigravusi į Portugaliją 90-ųjų pabaigoje, vardas NINA TOLKUNOVA – nesimaišyk su tokia „gidu“! Tai ne tik neprofesionalas, bet ir giliai negarbingas žmogus. Gido pasakojimas buvo neįdomus ir neraštingas, beveik nieko iš istorijos, daugiausia susideda iš užrašų iš portugalų gyvenimo, pavyzdžiui, ką jie valgo, ką geria ir kokį gyvenimo būdą gyvena, be to, ją nuolat pertraukdavo asmeniniai pokalbiai telefonu. Bet svarbiausia, kad paklausta, kada bus pietūs, gidė atsakė, kad pietūs į programą neįtraukti (tai visos dienos ekskursija!), Ir pasiūlė papietauti per 35 minučių pertrauką.

Paklausus, kur galima papietauti per tokią trumpą pertrauką, gidė iškart pasiūlė artimiausią „Hokey kafe“, kur „būsite greitai pavaišinti“. Natūralu, kad visiems suprantama situacija, kai gidas siunčia savo turistus pavalgyti į tam tikrą kavinę, ir ką ji iš to gauna, bet nebuvo kur eiti ir nuėjome. 7 minutes mums neatnešė meniu, po to 20 minučių neatnešė užsakymo. Gidė visą tą laiką „kabėjo“ šalia, o aš kreipiausi į ją su šiomis problemomis, į kurią ji atsakė „Dabar aš viską sutvarkysiu“ ir mes daugiau nematėme nei jos, nei savo autobuso! Užsakymas buvo atneštas likus 8 minutėms iki pertraukos pabaigos, o nueiti iki autobuso stotelės reikėjo 5 minutes. Turėjome vieną iš dviejų dalykų: atsikelti, sumokėti 50 eurų ir išeiti „nesūrus“ arba greitai papietauti ir šiek tiek pavėluoti. Pasirinkome 2-ąjį variantą, visiškai įsitikinę, kad gidė, žinodama apie „greitą aptarnavimą“ kavinėje, ji pasiūlė, šiek tiek atidės išvykimą. Lygiai po 15 minučių mes buvome ten, o autobusas dingo.

Buvome palikti Sintroje ir išvykome į Lisaboną – paskutinį ekskursijos maršruto tašką, kurio tikrai nematėme, su savo daiktais... Tiesiog netelpa į galvą, kad tai įmanoma padaryti. Likę turistai daugiausia buvo pensininkai ir visi, matyt, užsisakė tik arbatą ir bandeles(Paaiškėjo, kad kadangi mes su vyru „nusipirkome“ gido pažadus, tai mūsų problema.

Ekskursijose kas nors visada pavėluoja, visą laiką reikia ko nors laukti, mums tai buvo pirmas pavėlavimas per 20 kelionių po šalį ir užsienį metų, nemačiau nė vieno išvykusio ir daug daugiau delsti, net Rusijoje! Prahoje jie laukė daugiau nei valandą 2 turistų, kurie tikriausiai nusipirko pusę Prahos, o žmonėms rankose buvo traukinio bilietai ir trys sienos į priekį... Ir jie mus čia paliko tyčia, žinodami, kur esame, o svarbiausia. , kodėl!!!

Iki Lisabonos kažkaip privažiavome traukiniu, o paskui važiavome taksi, anglų kalba silpna.. Niekas net negalvojo mūsų ieškoti viešbutyje, bent jau tam, kad atiduotume autobuse paliktus daiktus, kol patys nepravažiavome. į Rusijos Lusitana Sol atstovybę ir mums nesiūlė grąžinti pinigų. Jie jau žinojo apie ten vykstančius įvykius, ne tik neatsiprašė, bet pradėjo mus dėl visko kaltinti, sakė, kad neprivalo mūsų laukti ir t.t. Daiktus mums atnešė vėlai vakare ir ne viską, gerai, kad nepalikau kameros salone kaip nereikalingos ...

Ar kas nors gali įsivaizduoti, kad taip pasielgtų su vokiečiais, britais, prancūzais? Kodėl mūsų kelionių versle taip dirbti leidžiama? Kodėl rusų turistai ekskursijai plėšomi į tris kailius, o kartu dar ir apgaudinėjami, auginami ar net apleidžiami?

Ir kalba eina ne apie kompensaciją, o apie tai, kad žmonėms atostogos buvo sugadintos be jokios priežasties, be jokios priežasties.

Gal kas yra susidūręs su panašiu kelionių organizatoriaus požiūriu ir pasakys, ką daryti, kad už grubumą ir netinkamą paslaugų teikimą būtų mažiau nebaudžiamų ir kad nuo šiol tokie žmonės mažiau dirbtų turizmo versle ?

Kalbant apie likusią turo dalį, noriu pasakyti, kad man patiko viskas, pati kombinuoto turo idėja, nes. Lisabonoje yra ką pamatyti ir kur nueiti, verta pabūti ilgiau. Antrą dieną mes patys vaikščiojome po Lisaboną, greitai susimąstėm žemėlapį ir nuorodas transporte, aplankėme akvariumą, užlipome į apžvalgos bokštą, pasivaikščiojome po istorinę miesto dalį ir labai gerai praleidome dieną, aišku, ne nematyti visko, ko norėjome .. Geriau vykti į Lisaboną 3-5 dienoms ir leistis į pažintinę ekskursiją po Lisaboną vietoje, buvusiame biure su 2 aukštų buvusiu.

autobusu su audiogidu - gali vaziuoti po miesta bent visa diena, islipti ir eiti stotelėse kiek nori, aukščiau iš vieno autobuso, o po 20 minučių įlipi į kitą ir t.t. ad infinitum, o ten šis malonumas kainuoja apie 25 eurus.

Pietų Portugalija, t.y. Algarvė yra nuostabi savo kraštovaizdžių grožiu, patogiu oru ir šiltu vandenynu, ko negalima pasakyti apie atostogas Lisabonos Rivjeroje.

Spalio pradžioje oro temperatūra buvo apie 30 po pietų, ryte ir vakare apie 20, nebuvo lietaus, net nebuvo debesuotumo, todėl buvo galima daug vaikščioti, nenuilstamai ilgai vaikščioti plynaukšte, kur buvo nutiesti maršrutai tarp kadagių, pušų ir kaktusų, eini ir iš 50 m aukščio grožiesi vandenyno ir pakrantės grožybėmis, išraižytomis daugybės uolų ir jaukių įlankėlių, iki kelių galima nusileisti ir maudytis be maudymosi kostiumėlių, nardyti ir stebėti povandeninį pasaulį, o ten, kur Ribeira de Alcantarilla upė įteka į vandenyną yra paukščių kolonijos, ten stebėjome pilkuosius ir baltuosius garnius bei kitus paukščius. Vandens temperatūra buvo kažkur apie 22-24 laipsnius, o net šaltuoju metų periodu palaikoma apie 18 laipsnių. Teritorija čia nėra tankiai apgyvendinta, kaip Rivjeroje, o pakrantė tarp nedidelių kurortinių miestelių beveik neužstatyta.

Todėl jei norėtumėte pasigrožėti gamta, maudytis skaidriuose Atlanto vandenyse, pailsėti nuo civilizacijos ir pasimėgauti tyla, paragauti šviežių jūros gėrybių ir įvairių gardžių žuvų, tuomet esate čia.

Viešbutis "Pestana Vicing 4 *" yra laikomas vienu geriausių Algarvės pakrantėje ir mes neturime jam priekaištų.

Puiki vieta, dėmesingas ir draugiškas personalas (nebuvo rusakalbių darbuotojų), aptarnavimas lygus, kambariuose yra mini virtuvėlė su pilnu indų komplektu ir šaldytuvu - restorane galėsite išsinešti porcijas ir papietauti balkonas su vaizdu į vandenyną, bet geriau imti 2 x kambarių apartamentus, virtuvėlėje yra net viryklė, o ne tik mikrobangų krosnelė ir virdulys - šviežios žuvies galite nusipirkti labai pigiai prekybos centre ir pasigaminti patys , geras privažiavimas prie populiariausių regione paplūdimių dvynių yra dvi įlankos, kurias skiria natūrali grota 50 m ilgio skardyje, ant kranto yra labai geras žuvies restoranas Vilarinho, į kurį kiekvieną rytą atvežama šviežia žuvis. Bet vėlgi klausimas kelionių organizatoriui: svetainėje nieko nepasakoma, kad pakrantėje esančiame viešbutyje nėra rusakalbio gido, nors parašyta, kad „turėsite galimybę užsisakyti papildomas ekskursijas pasirinktame viešbutis pakrantėje." Aš galvoju kaip?

Todėl, jei norite ten keliauti į ekskursijas ar išsinuomoti automobilį, atminkite, kad tai padaryti bus sunku. Visi automobiliai viešbučio nuomoje buvo užsakyti internetu iš namų. Nusprendėme vykti į Albufeirą vietinės bulių kautynės, norėdami kažkaip paįvairinti savo atostogas, bet dėl ​​to pavėlavome, nes sezono pabaiga, paskutinis pasirodymas įvyko spalio 5 d., ir būtume turėję laiko jei galėtume sužinoti šią informaciją viešbutyje.

Baigdamas noriu pasakyti, kad tikrai verta keliauti į Portugaliją, ir aš tikrai grįšiu dar kartą, tačiau kelionių organizatorius rinksiuosi atidžiau ir, žinoma, turime atsižvelgti į tai, kad turizmo verslas ten prastai įsitvirtinusi Rusijos pusė, mažai ilsisi rusų, o ten reikia labai pasikliauti savimi.




Komentarai (1) palikite komentarą