autorius:
Paslaugos pirkimo data: 01 liepos 2014 Parašyta: 18 liepos 2014 |
|
Kelionių agentūra: Юпитер-Тур (Charkovas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Man nepatiko konsultantės požiūris. Užsisakiau bilietą su išvykimo data po 3 savaičių.
Ekskursijos formos direktorė atsisakė atsakyti į mano klausimus ir skambučius apie ekskursiją, išvykimą, viešbutį, situaciją šalyje, motyvuodama asmeninėmis problemomis. Kyla klausimas, kodėl klientas už savo, švelniai tariant, didelius pinigus, turėtų likti nežinioje ir negali sužinoti jam reikalingos informacijos? O iškilus problemoms reikia likti namuose, o ne dirbti su žmonėmis. Norėčiau priminti nemandagiam direktoriui apie nesėkmingą kelionių kompaniją, KLIENTAS VISADA TEISUS. Klientui reikia šypsotis, o ne verkti į liemenę. Man dingo noras susisiekti su šiuo biuru ir ne visiems patariu susidoroti su Jupiter-Tour.
Laba diena, brangioji kliente! Prieš kaltindami mane kuo nors, pateikite paslaugų sutartį, kurią sudarysiu su kiekvienu klientu, ir nurodykite konkrečią kelionę, kurią užsakėte iš manęs. Per 9 darbo metus turizmo srityje manęs niekas taip neįžeidinėjo. Dėkingus turistus jau daugelį metų aptarnaujame nuolat. Atsiprašau, jei per tėvo laidotuves negalėjau papasakoti apie situaciją šalyje...
Добрый день, уважаемый клиент! Прежде, чем меня в чем-то обвинять, предъявите договор на обслуживание, который я заключаю с каждым клиентом, и укажите конкретный тур, который вы у меня заказали. За 9 лет работы в туризме меня никто так не оскорблял. Благодарные туристы обслуживаются у нас постоянно уже много лет. Извините, если во время похорон отца я не смогла вам рассказать об обстановке в стране...
Sveiki! Kelionių agentūros Jupiter-Tour paslaugomis naudojuosi jau 7 metus. Labai patenkinta paslauga. Niekada neturėjo jokių problemų. Visus reikalavimus ir pageidavimus visada tenkino kompetentingi darbuotojai. Kitais metais planuoju pasinaudoti kelionių agentūros Jupiter-Tour paslaugomis.
Здравствуйте! Пользуюсь услугами турагенства Юпитер-Тур уже 7 лет. Очень довольна обслуживанием. Никогда никаких проблем не возникало. Все требования и пожелания всегда были удовлетворены компетентными сотрудниками. Планирую и в следующем году воспользоваться услугами турагенства Юпитер-Тур.