|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 20 rugpjūčio 2012 Parašyta: 15 rugsėjo 2012 |
|
Kelionių agentūra: Юниверс (Kijevas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Kreipiausi į kelionių agentūrą su prašymu dėl ekskursijos el. Jie iškart ir išsamiai atsakė į visus klausimus, net ir susijusius su lizdais Vengrijoje :). Pasirinko viešbutį Hajdúszoboszló mieste. Išsiuntė dokumentus, išdavė vizą 1 savaitei. Ekskursijos organizavimas buvo pagal programą. Viskas atitiko. Puikus kelionių organizatorius!
nort-11, sugalvodamas istoriją, tu bent jau pabandei ją padaryti labiau tikėtiną, pavyzdžiui, užsukęs į įmonės svetainę, kad pamatytum teisingus "vado" duomenis, taip pat pamatytum "baisaus žmogaus" nuotrauką. ir greičiausiai tokių nesąmonių nerašytum apie patį mandagiausią, diplomatiškiausią ir protingiausią žmogų, kuris pasišventęs ir toliau daro viską klientų labui, taip plėtodamas savo verslą, sukurtą pervargimo. Bet greičiausiai jūs to toli nesuprantate, nes yra laiko sukurti tokias nesąmones!
nort-11, придумывая историю, Вы хотя бы постарались сделать её более правдоподобной, например, зайдя на сайт фирмы посмотреть правильные данные "главаря", а также увидеть фото "страшного человека" и скорее всего Вы бы не писали такую ахинею о самом вежливом, дипломатичном и интеллигентном человеке, который посвятил и продолжает делать всё на благо клиентов, тем самым развивая свой бизнес, созданный непосильным трудом. Но, Вам скорее всего это далеко не понять, раз есть время сочинять такую несуразицу!
„Universo“ kūrybai keliamos didžiulės pretenzijos. Griežtai nerekomenduoju šio nelaimingo vežėjo. Nurodytu laiku autobusas Baris-Kijevas neatvyko. Įlipome į autobusą, jaukumo ten nebuvo nė kvapo. Nusipirkome 8 bilietus (į abi puses), ne kartą pabrėždami, kad valgome su 7 ir 5 metų vaikais. Ir vis dėlto grįžtant, vidury nakties su 2 valandų vėlavimu, buvome įstumti į autobusą į pačias paskutines vietas. Vairuotojas nepaisė mūsų prašymo pasodinti vaikus kur nors viduryje autobuso, sakydamas, kad jie turi skirti tam tikras vietas su vaikais iš biuro. Atėjus rytui, būdami tarptinkliniu ryšiu, patekome į Visatos biurą ir į mūsų pretenziją dėl vietų atsakė, kad vairuotojas turi mūsų fiksuotas vietas: 30,31,32,33. Jokiu būdu nesėdėjome, ne šiose vietose, o pačiame autobuso „asile“ (atsiprašau už atvirumą). Kur visiškai nenusileidžia sėdynės atlošas, kur nėra maisto stendo ir stiklinės, kur siaubingai karšta ir nėra kuo kvėpuoti.
Nes ten variklis ir guma. Ką suprastumėte, pačiame autobuso gale buvo kažkur 6 vaikai (tėvai šalia jų), jie nuolat skundėsi galvos skausmais ir pilvo skausmais, o vienas vaikas nuolat vėmė, o tualeto vaikui nebuvo. galintis nusiprausti. Apskritai gaila vaikučių, kurie visa tai ištvėrė. Keleiviai taip pat beveik dvi paras praleido, kaip sakoma, sausame maiste, nes jokių karštų gėrimų, kaip buvo žadėta, mums niekas nedavė. Autobusas nešvarus su neveikiančia kondicionavimo sistema, tualeto nėra, personalas nemandagus elgėsi su keleiviais, kelionės metu autobuse rūkė. O blogiausia, kad ką tik baigėsi!!!!Kai skambino iš autobuso į ofisą ir dar kartą atvykus, kad išgirstų bent kokią reakciją, ar atsiprašymą už nepatogumus ir elgesį vairuotojai. Tada mums atsakė, ačiū, kad valgote, o ne vaikštote. Tu čia atvežtas ir džiaukis.
Есть огромные претензии к работе "Юниверс". Категорически не советую, этого горе-перевозчика. Автобус Бари-Киев в назначенное время не приехал. Сели мы в автобус, а комфортом там и не пахло. Мы покупали 8билетов(туда и обратно), не раз делая акцент, что едим с детьми 7-ми и 5-ти лет. И все же на обратном пути, по среди ночи с опозданием в 2часа.нас затолкали в автобус на самые последние места. На нашу просьбу посадить детей где то хоть посреди автобуса водитель проигнорировал, при этом сказал, что должны были с офиса дать определенные места с детьми. Когда наступило утро, будучи в роуминге, мы дозвонились на Офис "Юниверс", и на нашу претензию по поводу мест, ответили, что наши фиксированные посадочные места есть у водителя: 30,31,32,33.Отнюдь сидели мы, не на этих местах, а в самой "жопе" (извините за прямоту) автобуса. Там где спинка сидения вообще не опускается ,, где нет подставки для еды и стаканчика, где ужасно жарко и нечем дышать. Ибо там мотор и воняло резиной. Что бы, вы понимали, в самом конце автобуса сидело где то 6 детей(родители возле них), они постоянно жаловались, на головную боль и боль в животики, а одного ребёнка постоянно рвало, и при этом не было туалета, что бы ребёнок смог умыться. В общем очень жаль детишек, которые, это все перенесли. Пасажиры, также провели почти двое суток, как говорится в сухомятку, ибо никаких горячих напитков, как было обещано , никто нам не давал. Автобус грязный с нерабочей системой кондиционирования, туалета нет, персонал грубил пасажирам , и курил в автобусе во время поездки. А самое ужасное, что просто добило!!!!Когда позвонили с автобуса в офис, и ещё раз уже по прибытию, что бы услышать хоть какую то реакцию, или извинения за неудобства и поведения водителей. То нам ответили, скажите спасибо что едите, а не идете пешком. Вас везут вот и радуйтесь.
„Universo“ kūrybai keliamos didžiulės pretenzijos. Griežtai nerekomenduoju šio nelaimingo vežėjo. Nurodytu laiku autobusas Baris-Kijevas neatvyko. Įlipome į autobusą, jaukumo ten nebuvo nė kvapo. Nusipirkome 8 bilietus (į abi puses), ne kartą pabrėždami, kad valgome su 7 ir 5 metų vaikais. Ir dar grįžtant, vidury nakties su vėlavimu 2 val. buvome įstumti į autobusą iki pačių paskutinių vietų. Vairuotojas nepaisė mūsų prašymo pasodinti vaikus kur nors viduryje autobuso, sakydamas, kad jie turi skirti tam tikras vietas su vaikais iš biuro. Atėjus rytui, būdami roaminge, patekome į Visatos biurą ir į mūsų pretenziją dėl vietų atsakė, kad vairuotojas turi mūsų fiksuotas vietas: 30,31,32,33. Jokiu būdu nesėdėjome ne šiose vietose, o pačiame autobuso „asile“ (atsiprašau už atvirumą). Kur visiškai nenusileidžia sėdynės atlošas, kur nėra maisto stendo ir stiklinės, kur siaubingai karšta ir nėra kuo kvėpuoti. Nes yra variklis ir jis smirdi guma. Ką suprastumėte, pačiame autobuso gale buvo kažkur 6 vaikai (tėvai šalia), jie nuolat skundėsi galvos skausmais ir pilvo skausmais, o vienas vaikas nuolat vėmė, o vaikui nebuvo tualeto kad galėtų nusiprausti. Apskritai gaila vaikučių, kurie visa tai ištvėrė. Keleiviai taip pat beveik dvi paras praleido, kaip sakoma, sausame maiste, nes jokių karštų gėrimų, kaip buvo žadėta, mums niekas nedavė. Autobusas nešvarus su neveikiančia kondicionavimo sistema, tualeto nėra, personalas nemandagus elgėsi su keleiviais, kelionės metu autobuse rūkė. O blogiausia, kad ką tik baigėsi!!!!Kai skambino iš autobuso į ofisą ir dar kartą atvykus, kad išgirstų bent kokią reakciją, ar atsiprašymą už nepatogumus ir elgesį vairuotojai. Tada mums atsakė, ačiū, kad valgote, o ne vaikštote. Tu čia atvežtas ir džiaukis.
Есть огромные претензии к работе "Юниверс". Категорически не советую, этого горе-перевозчика. Автобус Бари-Киев в назначенное время не приехал. Сели мы в автобус, а комфортом там и не пахло. Мы покупали 8билетов(туда и обратно), не раз делая акцент, что едим с детьми 7-ми и 5-ти лет. И все же на обратном пути, по среди ночи с опозданием в 2часа.нас затолкали в автобус на самые последние места. На нашу просьбу посадить детей где то хоть посреди автобуса водитель проигнорировал, при этом сказал, что должны были с офиса дать определенные места с детьми. Когда наступило утро, будучи в роуминге, мы дозвонились на Офис "Юниверс", и на нашу претензию по поводу мест, ответили, что наши фиксированные посадочные места есть у водителя: 30,31,32,33.Отнюдь сидели мы, не на этих местах, а в самой "жопе" (извините за прямоту) автобуса. Там где спинка сидения вообще не опускается ,, где нет подставки для еды и стаканчика, где ужасно жарко и нечем дышать. Ибо там мотор и воняло резиной. Что бы, вы понимали, в самом конце автобуса сидело где то 6 детей(родители возле них), они постоянно жаловались, на головную боль и боль в животики, а одного ребёнка постоянно рвало, и при этом не было туалета, что бы ребёнок смог умыться. В общем очень жаль детишек, которые, это все перенесли. Пасажиры, также провели почти двое суток, как говорится в сухомятку, ибо никаких горячих напитков, как было обещано , никто нам не давал. Автобус грязный с нерабочей системой кондиционирования, туалета нет, персонал грубил пасажирам , и курил в автобусе во время поездки. А самое ужасное, что просто добило!!!!Когда позвонили с автобуса в офис, и ещё раз уже по прибытию, что бы услышать хоть какую то реакцию, или извинения за неудобства и поведения водителей. То нам ответили, скажите спасибо что едите, а не идете пешком. Вас везут вот и радуйтесь.
kuo toliau tuo blogiau darosi.... Birželio 14 dieną Kijevas-Baris autobusas sugedo jau Rivne ir stovėjo 6 valandas. Rugpjūčio 5 d., skrydis Baris-Kijevas. turėjo išvykti iš Bario rugpjūčio 26 d., Bario jis dar nebuvo pasiekęs. Nuskrido generatorius ir jis vis dar stovi Peskaroje. Keleiviai atvyksta kaip gali. Atneš atsarginę dalį ,atvesim ir važiuosim.Taigi čia mandagiausias,diplomatiškiausias ir protingiausias žmogus atsidavęs ir toliau daro viską klientų labui.
taip plėtodamas savo verslą (skaičiau Visatos atsakyme) Galite plėtoti savo verslą (manau, kad visų kantrybė baigėsi ir mokesčių policija už verslo plėtrą jus patikrins), o atitinkamos institucijos taip pat susidoros su autobusai skrenda,ko laukiate Mirtina avarija?O jei truputi rūpinotės savo klientais,tai nuo Riminio gedimo Barį galėjo pasiekti kitas autobusas.Turbūt laikas atimti iš įmonės licenciją vežti .
чем дальше-тем все хуже....14 июня автобус Киев-Бари сломался уже в Ровно и простоял там 6 часов. 5 августа рейс Бари -Киев .ехали мы ехали.Кондиционеры в автобусе не работали,то едем -то стоим.По Ровно уже были с опозданием,за Киев не знаю(брат ехал до Ровно) Ну и вот наступило28 августа.Автобус,который должен был выехать из Бари 26 августа до Бари еще не доехал.У него полетел генератор и он стоит еще вроде в Пескаре.Пассажиры добираются кто как может.А здесь уже 2 дня сидят люди и ждут отправки на Украину Водители ответили-звоните завтра-если нам привезут запчасть,поставим и поедемТак вот самый вежливый ,дипломатичный и интеллигентный человек,который посвятил и продолжает делать все на благо клиентов.тем самым развивая свой бизнес(Это я прочла в ответе Юниверса) Бизнес свой вы может и развиваете(я думаю уже терпение у всех лопнуло и вас проверит налоговая полиция по развитию бизнеса) а по выпуску автобусов в рейс тоже займутся соответствующие инстанции-вы что ждете ДТП со смертельным исходом?И если бы вы хоть капельку заботились о клиентах -то со времени поломки в Римини уже мог доехать до Бари другой автобус Наверное пора вашу фирму уже лишать лицензии на право перевозок.Уж пусть лучше совсем не будет ,чем так.
kuo toliau tuo blogiau darosi.... Birželio 14 dieną Kijevas-Baris autobusas sugedo jau Rivne ir stovėjo 6 valandas. Rugpjūčio 5 d., skrydis Baris-Kijevas. turėjo išvykti iš Bario rugpjūčio 26 d., Bario jis dar nebuvo pasiekęs. Nuskrido generatorius ir jis vis dar stovi Peskaroje. Keleiviai atvyksta kaip gali. Atneš atsarginę dalį , pristatysime ir nuvažiuosime.Taigi čia mandagiausias,diplomatiškiausias ir protingiausias žmogus,atidavęs ir toliau darontis viską klientų labui.taip plėtodamas savo verslą(tai skaičiau Visatos atsakyme)Tu gali ir plėtoti savo verslą (manau, kad visi sprogo ir mokesčių policija už verslo plėtrą jus patikrins) ir atitinkamos institucijos taip pat užsiims autobusų išleidimu į skrydį - ar laukiate mirtinos avarijos? og i Bari dar autobusa Tikriausiai jau laikas atimti is jusu imones licencija teisei vezti.Tegu nebus geriau.
чем дальше-тем все хуже....14 июня автобус Киев-Бари сломался уже в Ровно и простоял там 6 часов. 5 августа рейс Бари -Киев .ехали мы ехали.Кондиционеры в автобусе не работали,то едем -то стоим.По Ровно уже были с опозданием,за Киев не знаю(брат ехал до Ровно) Ну и вот наступило28 августа.Автобус,который должен был выехать из Бари 26 августа до Бари еще не доехал.У него полетел генератор и он стоит еще вроде в Пескаре.Пассажиры добираются кто как может.А здесь уже 2 дня сидят люди и ждут отправки на Украину Водители ответили-звоните завтра-если нам привезут запчасть,поставим и поедемТак вот самый вежливый ,дипломатичный и интеллигентный человек,который посвятил и продолжает делать все на благо клиентов.тем самым развивая свой бизнес(Это я прочла в ответе Юниверса) Бизнес свой вы может и развиваете(я думаю уже терпение у всех лопнуло и вас проверит налоговая полиция по развитию бизнеса) а по выпуску автобусов в рейс тоже займутся соответствующие инстанции-вы что ждете ДТП со смертельным исходом?И если бы вы хоть капельку заботились о клиентах -то со времени поломки в Римини уже мог доехать до Бари другой автобус Наверное пора вашу фирму уже лишать лицензии на право перевозок.Уж пусть лучше совсем не будет ,чем так.