3) Po klausimo - kodėl, buvo atsakymas "nepatinka-dosvidos" stiliumi
4) vadinamasis „vadybininkas“ nežino elementarių dalykų – painioja HB/FB, patikino, kad turo niekaip negalima pakeisti, o paskui paaiškėjo, kad galima.
Miela Daria!
Dėkojame, kad apsilankėte mūsų viešbutyje ir labai apgailestaujame, kad likote nepatenkinti.
Kalbant apie viešbučio švarą, šią problemą pašalinome, pelėsis pašalintas, stogas suremontuotas 2016 metų vasarą.
Visi klausimai apie pirtį jos savininkui, viešbutis Eridan niekaip nesusijęs!
WiFi tikrai pagauna tik valgomajame, apie tai įspėjame visus svečius. Tikime, kad ilsimės retai, tad mėgaukitės bendravimu tarpusavyje ir gamta Šypsokitės
Kalbant apie maistą. Nuoširdžiai apgailestaujame, kad nepatiko, ištaisysime šią situaciją. Apie duoną girdime pirmą kartą, bet imsimės visų priemonių. 2016/2017 sezone pristatėme papildomą meniu.
Dėl slidžių ir lentų tas pats, kas su pirtimi - mes su jais neturime nieko bendro! 2016/2017 sezone radome naują įmonę, kuri teiks slidžių ir lentų nuomos paslaugas.
Kambariuose pakeistos ir suremontuotos visos rankenėlės.
Kalbant apie šaltas grindis, jūs pirmasis taip sakote, mes turime kilimų, kurie, priešingai, sulaiko šilumą.
Kalbant apie vandenį. Tai šio regiono bruožas! Viešbučiuose yra boileriai, todėl vandens lygį galite reguliuoti patys.
Darbininkai. Viktoras ne mūsų darbuotojas!!! Tai jis užsiima pirtimi ir slidinėjimu, atsiprašome už nemandagumą, daugiau taip nepasikartos.
Parduotuvės Dragobrate. Visada įspėjame savo svečius, kad mėgstamą maistą geriau atsinešti iš namų ar gėrimų Yasyny mieste. Kainos natūraliai bus didesnės, pirma, tai kurortinė zona, antra, pakilimo sudėtingumas ir didelė kaina.
Ačiū!
Уважаемая, Дарья!
Спасибо, что посетили нашу гостиницу и нам очень жаль, что вы остались недовольны.
Что касается чистоты в отеле, эту проблему мы устранили, плесень убрали, был произведен ремонт крыши летом 2016.
Все вопросы по сауне к ее владельцу, отель Эридан к ней не имеет ни какого отношения!
WiFi действительно ловит только в столовой, про это мы предупреждаем всех наших гостей. Мы считаем, что мы и так редко отдыхаем, поэтому наслаждайтесь общением с друг другом и природой Улыбка
Касательно еды. Нам искренне очень жаль, что вам не понравилось, мы исправим эту ситуацию. Про хлеб впервые слышим, но примем все меры. В сезоне 2016/2017 мы ввели дополнительное меню.
Касательно лыж и бордов, то же что и с баней - мы не имеем к ним никакого отношения! В сезоне 2016/2017 мы нашли новую компанию, которая будет оказывать услугу по аренде лыж и бордов.
Все ручки в номерах были заменены и починены.
Насчет холодных полов, вы первый человек который так говорит, у нас ковровые покрытия, которые наоборот держат тепло.
Касательно воды. Это особенность данного региона! В отелях стоят бойлеры, поэтому контролировать степень воды вы можете самостоятельно.
Работники. Виктор не наш сотрудник!!! Именно он занимается сауной и лыжами, приносим наши извинения за его хамство, этого больше не повторится.
Магазины на Драгобрате. Мы всегда предупреждаем наших гостей, что любимую еду лучше везти из дома или покапать в Ясынях. Цены естественно будут выше, во-первых это курортная зона, во-вторых сложность и дороговизна подьема.
Спасибо!
Miela Daria!
Dėkojame, kad apsilankėte mūsų viešbutyje ir labai apgailestaujame, kad likote nepatenkinti.
Kalbant apie viešbučio švarą, šią problemą pašalinome, pelėsis pašalintas, stogas suremontuotas 2016 metų vasarą.
Visi klausimai apie pirtį jos savininkui, viešbutis Eridan niekaip nesusijęs!
WiFi tikrai pagauna tik valgomajame, apie tai įspėjame visus svečius. Tikime, kad ilsimės retai, tad mėgaukitės bendravimu tarpusavyje ir gamta Šypsokitės
Kalbant apie maistą. Nuoširdžiai apgailestaujame, kad nepatiko, ištaisysime šią situaciją. Apie duoną girdime pirmą kartą, bet imsimės visų priemonių. 2016/2017 sezone pristatėme papildomą meniu.
Dėl slidžių ir lentų tas pats, kas su pirtimi - mes su jais neturime nieko bendro! 2016/2017 sezone radome naują įmonę, kuri teiks slidžių ir lentų nuomos paslaugas.
Kambariuose pakeistos ir suremontuotos visos rankenėlės.
Kalbant apie šaltas grindis, jūs pirmasis taip sakote, mes turime kilimų, kurie, priešingai, sulaiko šilumą.
Kalbant apie vandenį. Tai šio regiono bruožas! Viešbučiuose yra boileriai, todėl vandens lygį galite reguliuoti patys.
Darbininkai. Viktoras ne mūsų darbuotojas!!! Tai jis užsiima pirtimi ir slidinėjimu, atsiprašome už nemandagumą, daugiau taip nepasikartos.
Parduotuvės Dragobrate. Visada įspėjame savo svečius, kad mėgstamą maistą geriau atsinešti iš namų ar gėrimų Yasyny mieste. Kainos natūraliai bus didesnės, pirma, tai kurortinė zona, antra, pakilimo sudėtingumas ir didelė kaina.
Ačiū!
Уважаемая, Дарья!
Спасибо, что посетили нашу гостиницу и нам очень жаль, что вы остались недовольны.
Что касается чистоты в отеле, эту проблему мы устранили, плесень убрали, был произведен ремонт крыши летом 2016.
Все вопросы по сауне к ее владельцу, отель Эридан к ней не имеет ни какого отношения!
WiFi действительно ловит только в столовой, про это мы предупреждаем всех наших гостей. Мы считаем, что мы и так редко отдыхаем, поэтому наслаждайтесь общением с друг другом и природой Улыбка
Касательно еды. Нам искренне очень жаль, что вам не понравилось, мы исправим эту ситуацию. Про хлеб впервые слышим, но примем все меры. В сезоне 2016/2017 мы ввели дополнительное меню.
Касательно лыж и бордов, то же что и с баней - мы не имеем к ним никакого отношения! В сезоне 2016/2017 мы нашли новую компанию, которая будет оказывать услугу по аренде лыж и бордов.
Все ручки в номерах были заменены и починены.
Насчет холодных полов, вы первый человек который так говорит, у нас ковровые покрытия, которые наоборот держат тепло.
Касательно воды. Это особенность данного региона! В отелях стоят бойлеры, поэтому контролировать степень воды вы можете самостоятельно.
Работники. Виктор не наш сотрудник!!! Именно он занимается сауной и лыжами, приносим наши извинения за его хамство, этого больше не повторится.
Магазины на Драгобрате. Мы всегда предупреждаем наших гостей, что любимую еду лучше везти из дома или покапать в Ясынях. Цены естественно будут выше, во-первых это курортная зона, во-вторых сложность и дороговизна подьема.
Спасибо!