Отличная фирма, думают о людях, а не только о выгоде

Всем доброго дня! Обратились в 4 мили по совету друзей, чтобы приобрести 2 путевки в Египет. Было предложено много отелей, и финальный вариант, который настоятельно рекомендовали менеджеры, гарантировано обеспечивал хороший отдых. Все отзывы это подтверждали. Дата вылета 19 ноября 2015 года, и как вы понимание, мы остались дома, невылет, чтобы выбивать деньги из рук тур оператора. Честно говоря, мы приготовились идти в суд, писать бесконечные письма и добиваться справедливости и возврата денег. Самостоятельно , разумеется. Но к диалогу сразу подключилась Людмила Косенко - директор компании, и взяла на себя все бремя переписки с представителями Санмарт. И вы не поверите, но мы получили свои 100% денежных средств!

Конечно, мы безгранично благодарны сотрудникам этой турфирмы и лично Людмиле, так как сразу почувствовали, что нас понимают как людей и сделают все возможное. Никаких гарантий , конечно, никто не давал, все по существу, нет места пустым словам. Так что в следующий раз обязательно придем за путевкой в "4 мили" и поедем-таки в Египет и другие страны)) Спасибо всем за душевное отношение и помощь!

Комментарии (1) оставить комментарий

1 комментарий

Показать другие комментарии …