Первичная оценка - неважно работают

21 го октября подала документы на китайскую визу в отделении фирмы на Гороховой улице. Впечатление смутные. Девушка-секретарь вообще не владеет никакой информацией, даже не собиралась мне договор услуг оформлять. Офис - конура, меня поверг в шок. Я не знаю, может, на Комендантском офис лучше... Вроде бы специализируются на финских визах. Пришлось мне несколько раз звонить менеджеру с офиса (она же учредитель фирмы, как я думаю). Менеджер была в разъездах. Причем, менеджер на 2 офиса у них один. Она же учредитель, как я поняла. Я, конечно, надеюсь, что все будет хорошо. Но вот как-то страшно им оставлять все документы. Офис, конечно , капец. Вход с арки, расписанная граффити дверь, ни охраны, ни видеонаблюдения. Маленькая комнатушка. Секретарь, которая ну вообще ни бум-бум... Причем, уверяют в фирме, что кроме паспорта и загранпаспорта им ничего не надо больше (все остальное они делают сами). Подают они документы в понедельник, среду и пятницу. Обещали, что виза моя готова будет через неделю. Я , надеюсь, что с моими документами ничего не произойдет. Ибо мне пока фирма доверия не внушает. По результатам отпишусь. Еще мне обещали в этот же день отзвониться. Но я так понимаю, что в дни подачи менеджер в офисе не появляется. Ни во вторник, ни в среду звонков нет. Хоть бы сообщили, что подали мои документы, и все хорошо. Отзывов по фирме не нашла никаких в интернете. Если честно, фирмам в оформлении виз вообще не доверяю (был грустный опыт с визами США и Англии). Оценку ставлю "4" балла из 10, но первое впечатление оставляет желать много лучшего. Уж могли бы офис поприличнее выбрать и персонал свой обучить, чтобы клиентам не пришлось объяснять им элементарные вещи. Да даже насчет той же финской визы (разговор о которой я услышала по телефону). И чтобы клиентам не пришлось дозваниваться со своего телефона до какого-то призрачного менеджера-директора, которого никто не видит.

Комментарии (0) оставить комментарий

0 комментариев

Показать другие комментарии …