autorius:
Paslaugos pirkimo data: 07 birželio 2013 Parašyta: 07 birželio 2013 |
|
Kelionių agentūra: Форте-В (Kropyvnickis) Paslaugos tipas: другие услуги |
Į šią kompaniją patekau du kartus, pirmą kartą, 2013 m. žiemą, norėjau į Karpatus - atėjau į jų biurą Kirovograd per-K Dekabristov 5, beveik iš karto pasidarė nemalonu, nes pradėjau klausinėti ir pati vadinamoji "direktorė" yra grubi Viktorija (kitaip tokių pavadinti tiesiog neįmanoma). Aišku, su jais nevažiavau, pasirinkau kitą kelionių agentūrą.
Antrą kartą teko su jais susisiekti 2013 metų birželį, nors nelabai norėjau, bet privalėjau. Pirmiausia susisiekiau su jais telefonu, išsiaiškinau, kas mane domina (o tai tik kelionė pirmyn ir atgal), telefonu kalbėjausi su vadovu, kuris nelabai žino kas, kaip, kur, nuolat klausinėjau vėl "direktorė", tada ji išsitraukė ragelį ir nemandagiai pasakė, aišku, tikriausiai, žmogus paprasčiausiai nemoka kitaip, kad telefonu neduodame konsultacijų, ateikite į biurą . Po dviejų dienų atėjau sumokėti pinigų už bilietą, ir prasidėjo .....
Jie telefonu pasakė, kad išsiregistravimas buvo 24:00 (juolab, kad pasakiau savo išvykimo datą) biure man atsakė tuo metu nebuvo išsiregistravimo, tik 06:00, bet šį kartą ne. man tinka, nes jau buvau susitaręs dėl susitikimo su žmonėmis, kur nuėjau. Į savo argumentą, kad sakei, kad 24.00 yra išsiregistravimas, išgirdau atsakymą iš "vadovės" aš asmeniškai tau nieko nesakiau, tai yra tai, ką sako jos vadovai yra tokie ...... tik žodžiai ...Tada man pasakė: „Tu man nepatinki ir aš priimu sprendimą, kam parduoti bilietus, kam nepatinka“, ir jie paprašė manęs vėl išeiti iš jų biuro šlykštu pavidalu, grasindami, jei ne. išeik, mes tave išvešime, nes jie turėjo daugiau kliento, dėl kurio nerimavo, kad jis apie juos galvotų blogai.
Apskritai likau labai nusivylęs ir nepatariu Kirovogrado miesto gyventojams kreiptis į „Forte-V“ įmonę, jei nenorite susidurti su tokiu nemandagumu.
"Aš myliu priešus, nors ir ne krikščioniškai. Jie mane linksmina, sužadina mano kraują. Visada būkite budrūs, atspėk kiekvieną žvilgsnį, kiekvieno žodžio prasmę, atspėk ketinimus, naikinu sąmokslus, apsimeta apgauta ir staiga apsiversti. visas didžiulis ir daug pastangų reikalaujantis pastatas vienu gudrybių ir dizaino pastūmėjimu – taip aš vadinu gyvenimu (Michailas Lermontovas „Mūsų laikų herojus“).
"Я люблю врагов, хотя не по-христиански. Они меня забавляют, волнуют мне кровь. Быть всегда настороже, ловить каждый взгляд, значение каждого слова, угадывать намерения, разрушать заговоры, притворяться обманутым, и вдруг одним толчком опрокинуть все огромное и многотрудное здание из хитростей и замыслов, - вот что я называю жизнью. ( Михаил Лермонтов «Герой нашего времени).
pkf-forte, užuot cituodami puikių rašytojų eiles, išmokite kalbėtis su žmonėmis, kurie kreipiasi į jūsų apgailėtiną firmą ir nepakenktų patobulinti vadovų įgūdžius, kad jie galėtų atsakyti bent į elementarius klausimus apie savo tiesiogines pareigas!
pkf-forte вместо того, чтоб цитировать строки великих писателей, научитесь разговаривать с людьми, которые обращаются в Вашу убогую фирмушку и не мешало бы повысить квалификацию менеджеров, чтоб они могли ответить хоть на элементарные вопросы, касающиеся их прямых обязанностей!
Gėda kalbėti į akis, telefonu nedera, bet rašyti yra teisinga, ypač kai meilė nešildo.
В глаза говорить - стыдно, по телефону - не то, а писать - в самый раз, тем более, когда тебя любовь не греет.
Pasikartosiu, tavo kompanijoje nėra su kuo pasikalbėti!!! O tai, ką aukščiau parašei "Gėda kalbėti į akis, ne taip telefonu, o rašyti - teisingai, ypač kai meilė nešildo" - reikėtų priskirti stiliui, darbo manierai. jūsų direktorė, tai apie ją!!! Taip ir toliau!!!!!! Galbūt, tikiuosi, artimiausiu metu mūsiškiai pavargs nuo tokio nepagarbaus forto darbuotojų požiūrio į save ir mes galėsime kartą ir visiems laikams pamiršti apie jūsų egzistavimą. ! Kadangi dauguma klientų, kurie su jumis susisiekė bent kartą, šios klaidos nebekartos!!! Sėkmės...
Visą skaitykite adresu: http://www.turpravda.ua/Travel agency/Forte-V-3372/Here-work-HAMS-4724?utm_source=mailbox
я повторюсь, в Вашей фирме разговаривать не с кем!!! И скорее то, что Вы написали выше "В глаза говорить - стыдно, по телефону - не то, а писать - в самый раз, тем более, когда тебя любовь не греет" - стоит отнести к стилю, манере работы Вашей директрисы, это о ней!!! Так держать!!!!!! Быть может, надеюсь на это, совсем в скором будущем, нашим людям надоест терпеть столь неуважительное отношение к себе, со стороны работников фотре-в и мы сможем забыть о Вашем существовании раз и навсегда! Так как большинство клиентов, которые хоть раз к Вам обратились, больше этой ошибки не повторят!!! Успехов...
Читать полностью на: http://www.turpravda.ua/Турфирмы/Форте-В-3372/Здесь-работают-ХАМЫ-4724?utm_source=mailbox
Nesu konkurentas, man nepasisekė būti šios firmos klientu...
Я не являюсь конкурентом, мне не повезло быть клиентом этой фирмы...