Esu labai nepatenkinta kelionių kompanijos paslaugomis

Pirmą kartą vykstama į kompleksinę kelionę. Greičiau išimties tvarka, nes keliavome su tėvais ir norėjome apsisaugoti nuo papildomų rūpesčių. Visada draugiška vadybininkė Daria ne visada suteikdavo teisingą informaciją tiek apie viešbutį, tiek apie turą, tiek apie situaciją Albanijoje turistams pandemijos metu. Daug informacijos teko ieškoti iš kitų šaltinių.

Atvykę į Albaniją susidūrėme su problema – mūsų kelionių organizatoriaus vadybininkas mums pateikė neteisingą informaciją apie kambarį ir jo įrangą. Buvo labai nemalonu. Dar blogiau, ji negalėjo išspręsti problemos, kurią susikūrė pati. Nekeisti numerio į kitą, arba pasiekti bent minimalų numerio atnaujinimą, nieko... Atsakymas buvo „Nemeluoju, eik į operatoriaus medaus mėnesio turą“... Patogu. Vietinis operatorius savo ruožtu nukreipė mus į Farvater. Užburtas ratas ir problemų sprendimo stoka.

Dėl informacijos apie Farvaterio kambarį teisingumo taip pat rado ką kaltinti: „Palaikyk prieš „Join Up“ kelionių organizatorių, smirdi už informaciją jų svetainėse, iš kurių skaitome viską apie viešbutį ir kambarius. Dar kartą patogu! Už ką jūs, vaikinai, esate atsakingi? Arba koks jūsų pasirinkimas. neskaitant pinigų atėmimo iš turisto? Net ir tuos dokumentus, kuriuos jie atsiųsdavo prieš ekskursiją, atvykus oro uoste turėjome užpildyti ant grindų...

Išvada: Farvater nerekomenduoju.

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …