Paslaugos pirkimo data: 01 rugpjūčio 2015 Parašyta: 21 rugpjūčio 2015
1.0
Kelionių agentūra: Тур-Экспресс (Kijevas) Paslaugos tipas: пакетный тур, экскурсионный тур
Su žmona buvome kelionėje, kurią organizavo Tour-Express LTD (Kijevas, Ovruchskaya g., 17). Tai buvo kelionė autobusu į Italiją (seniai norėjome aplankyti šią nuostabią šalį). Apskritai įspūdžiai apie Italiją buvo geri, ketiname dar kartą aplankyti šią šalį. Bet, žinoma, ne su tokiu kelionių organizatoriumi kaip „Tour-Express“. Be perdėjimo, šio operatoriaus vadovas Jevgenijus Vasiljevičius (ir toje pačioje kelionėje mūsų grupės vadovas-vadovas) gali būti vadinamas sukčiu, neatsakingu ir godžiu žmogumi. Tai buvo juntama visame kame: keičiant ekskursijų programą, kad patiktų sau (sutaupyta ant visko: atsirado naktinis kraustymasis, kad sutaupytumėte viešbutį; ekskursijų programos gerokai sumažintos, kad būtų sutaupyta autobusų stovėjimo aikštelė; lankoma tik tose parduotuvėse, kur gidas turėjo gauti komisinį atlyginimą iš pardavimo; visiškas grupės norų nepaisymas ir pan.). Orientacinė buvo ta akimirka, kai atsilikome nuo grupės Venecijoje nusifotografuoti (nes jei bėgsi (tiesiogine prasme) paskui gidą, šiame nuostabiame mieste nieko nepamatysi) ir pradėjome jam skambinti klausti, kaip mes galėjo pasivyti grupę, tada jis aš visai nekėliau ragelio, tikriausiai, kad „nedeginčiau“ tarptinklinio ryšio pinigų. Tai tiesiog kažkoks košmaras. Gerai, kad jie patys kažkaip nuvažiavo iki stotelės, kad patektų į mūsų laukiančio autobuso aikštelę. Apskritai, turistams patariame labai gerai pagalvoti prieš susisiekiant su „Tour-Express“ ir Jevgenijumi Vasiljevičiumi.
Niekas nesitikėjo tokių įžūlių skyrybų! Grupės vadovas yra vienas. Viskas, kas buvo pasakyta programoje, tik iš dalies priminė tikrovę. Visą kelią šlifavo karūną ir rinko pinigus „už ekskursijas, už įvažiavimą į miestą, už parkavimą“, bet paaiškėjo, kad net neturi licencijų. Kur dingo pinigai, gali spėlioti. Todėl jis autobuse perskaitė kažkokią beprotišką informaciją, o paskui puolė po miestą neleisdamas nei pamatyti, nei nusifotografuoti. O kas buvo nufotografuotas – pasiklydo ir pats ieškojo kelio atgal. Vienintelė vertė gidui buvo alkoholinių gėrimų parduotuvės, kuriose turistai pirkdavo dvigubai brangiau, o tada jis ant kamuolio pylė alkoholį. Iš jo ar iš jo „padėjėjo“ nebuvo įmanoma gauti jokios naudingos informacijos. Visi turėjo savanaudiškų interesų – Už 10 eurų nuneškite į tas parduotuves, kur atsitraukė. Turistai liko savieigai. Visi vieni kitiems pasakojo, kur ir kaip važiuoti, nors tokia gido pareiga. Galėjome pamatyti daug daugiau, jei ne mūsų vadovas!!!!! Kelionės pabaigoje grupė sukilo! Apskritai gidas yra apgavikas ir girtuoklis. Jei norite sugadinti savo atostogas, pirmyn!
Такого наглого развода не ожидал никто! Руководитель группы сам себе на уме. Все что было заявлено в программе лишь отчасти напоминало в действительности . Всю дорогу начищал себе корону и собирал деньги "на екскурсии,на вьезд в город,на стоянки" а оказалось ,что у него даже лицензий нет. Куда уходили деньги можно только догадываться. Поэтому он в автобусе читал какую то бредовую информацию, а потом несся по городу,не давая что то посмотреть или сфотографироваться. А кто фотографировался - тот терялся и сам искал дорогу обратно. Единственную для гида ценность представляли алкогольные магазины, где по завышенным в 2 раза ценам скупались туристы, а он потом на шару загребал спиртное. Ни одной полезной информации ни от него ни от его " помощницы" добиться было не возможно. У каждого был шкурный интерес- За 10 евро отвезти в те магазины , где у них был откат. Туристы были брошены на произвол судьбы. Все рассказывали друг другу, куда и как поехать, хотя это обязанность гида. Мы могли бы гораздо больше увидеть, если бы не наш гид!!!!! В конце поездки группа взбунтовалась! Вобщем гид- обманщик и пьяница. Хотите испортить себе отпуск-езжайте!
Viskas pasakyta teisingai. Esame jau gana patyrę turistai, tačiau tokio požiūrio į save dar nesutikome iš šio nesąžiningo (Jevgenijus Vasiljevičius Matvienko, šios kelionės vadovas ir vadovas). Ir viskas dėl to, kad dėl neįtikėtino užimtumo tiesiog nebuvo laiko atidžiai išstudijuoti šį biurą, skaityti turistų atsiliepimus ir pan. Mieli turistai, prieš mokėdami už keliones atidžiai išstudijuokite kelionių organizatorių reputaciją, kad nepatektumėte į tokias situacijas kaip mūsų grupė.
Все верно сказано. Мы уже достаточно опытные туристы, но такого отношения к себе со стороны этого проходимца (Матвиенко Евгения Васильевича-руководиделя и гида в этом туре) еще не встречали. А все из-за того, что банально не было времени через неимоверную занятость изучить внимательно эту контору, почитать отзывы туристов и т.п. Уважаемые туристы, изучайте пожалуйста внимательнее репутацию туроператоров перед проплатой туров, чтобы не попасть в такие ситуации, как наша группа.
Išvyka į RIMINI 2016-07-29-09-09. Liūdna, bet aš prisirašau kiekvieną ankstesnių atsiliepimų žodį. Viskas pagal jų scenarijų: ekskursijų kainų kėlimas du kartus, „ne savo“ turistų visiškas ignoravimas, kontaktinio telefono išjungimas, tikslinės parduotuvės, nesibaigiančios pretenzijos turistams, kurie nepriima jo įkyrios paslaugos. Pabaigoje – šachmatas turisto, kuris bandė išsiaiškinti, kaip susidarė kaina už ekskursiją atgaliniu maršrutu, kryptimi. Nuolatinis šurmulys, slaptumas, nervingumas, netikrumas, absoliutus abejingumas turistų poilsio kokybei. Programa nebuvo baigta, traukinys į kitą stotį pateko dėl mašinistų profesionalumo. Gaila, kad tokias trumpas atostogas taip nustelbia agentūros pasirinkimas.
Поездка в РИМИНИ с 29 июля по 09 августа 2016 года. Грустно, но подпишусь под каждым словом предыдущих отзывов. Все по их сценарию: подъем цен на экскурсии в два раза, полный игнор "несвоих" туристов, выключенный контактный телефон, целевые магазины, бесконечные претензии к туристам, не принимающим его навязчивый сервис. В конечном итоге - мат в сторону туриста, попытавшегося уточнить, как сложилась цена на экскурсию по обратному маршруту. Постоянная суета, скрытность,нервозность, неопределенность, абсолютное равнодушие к качеству отдыха туристов. Программа не выполнена, на поезд попали на следующей станции благодаря профессионализму водителей. Досадно, что такой короткий отпуск так омрачен выбором агенства.
Vaikinai, kodėl nepabandžius per teismą neatimti šios tarnybos licencijos, kad ateityje E.V.Matvienko neapgaudinėtų turistų. Juk tai gryna apgaulė. Atėjo laikas tai nubausti.
Ребята, а почему бы не попробовать через суд не лишить лицензии этой конторы, чтобы в дальнейшем Е. В. Матвиенко не обманывал туристов. Ведь это мошенничество чистой воды. Пора наказывать за такое.
Niekas nesitikėjo tokių įžūlių skyrybų! Grupės vadovas yra vienas. Viskas, kas buvo pasakyta programoje, tik iš dalies priminė tikrovę. Visą kelią šlifavo karūną ir rinko pinigus „už ekskursijas, už įvažiavimą į miestą, už parkavimą“, bet paaiškėjo, kad net neturi licencijų. Kur dingo pinigai, gali spėlioti. Todėl jis autobuse perskaitė kažkokią beprotišką informaciją, o paskui puolė po miestą neleisdamas nei pamatyti, nei nusifotografuoti. O kas buvo nufotografuotas – pasiklydo ir pats ieškojo kelio atgal. Vienintelė vertė gidui buvo alkoholinių gėrimų parduotuvės, kuriose turistai pirkdavo dvigubai brangiau, o tada jis ant kamuolio pylė alkoholį. Iš jo ar iš jo „padėjėjo“ nebuvo įmanoma gauti jokios naudingos informacijos. Visi turėjo savanaudiškų interesų – Už 10 eurų nuneškite į tas parduotuves, kur atsitraukė. Turistai liko savieigai. Visi vieni kitiems pasakojo, kur ir kaip važiuoti, nors tokia gido pareiga. Galėjome pamatyti daug daugiau, jei ne mūsų vadovas!!!!! Kelionės pabaigoje grupė sukilo! Apskritai gidas yra apgavikas ir girtuoklis. Jei norite sugadinti savo atostogas, pirmyn!
Такого наглого развода не ожидал никто! Руководитель группы сам себе на уме. Все что было заявлено в программе лишь отчасти напоминало в действительности . Всю дорогу начищал себе корону и собирал деньги "на екскурсии,на вьезд в город,на стоянки" а оказалось ,что у него даже лицензий нет. Куда уходили деньги можно только догадываться. Поэтому он в автобусе читал какую то бредовую информацию, а потом несся по городу,не давая что то посмотреть или сфотографироваться. А кто фотографировался - тот терялся и сам искал дорогу обратно. Единственную для гида ценность представляли алкогольные магазины, где по завышенным в 2 раза ценам скупались туристы, а он потом на шару загребал спиртное. Ни одной полезной информации ни от него ни от его " помощницы" добиться было не возможно. У каждого был шкурный интерес- За 10 евро отвезти в те магазины , где у них был откат. Туристы были брошены на произвол судьбы. Все рассказывали друг другу, куда и как поехать, хотя это обязанность гида. Мы могли бы гораздо больше увидеть, если бы не наш гид!!!!! В конце поездки группа взбунтовалась! Вобщем гид- обманщик и пьяница. Хотите испортить себе отпуск-езжайте!
Viskas pasakyta teisingai. Esame jau gana patyrę turistai, tačiau tokio požiūrio į save dar nesutikome iš šio nesąžiningo (Jevgenijus Vasiljevičius Matvienko, šios kelionės vadovas ir vadovas). Ir viskas dėl to, kad dėl neįtikėtino užimtumo tiesiog nebuvo laiko atidžiai išstudijuoti šį biurą, skaityti turistų atsiliepimus ir pan. Mieli turistai, prieš mokėdami už keliones atidžiai išstudijuokite kelionių organizatorių reputaciją, kad nepatektumėte į tokias situacijas kaip mūsų grupė.
Все верно сказано. Мы уже достаточно опытные туристы, но такого отношения к себе со стороны этого проходимца (Матвиенко Евгения Васильевича-руководиделя и гида в этом туре) еще не встречали. А все из-за того, что банально не было времени через неимоверную занятость изучить внимательно эту контору, почитать отзывы туристов и т.п. Уважаемые туристы, изучайте пожалуйста внимательнее репутацию туроператоров перед проплатой туров, чтобы не попасть в такие ситуации, как наша группа.
Išvyka į RIMINI 2016-07-29-09-09. Liūdna, bet aš prisirašau kiekvieną ankstesnių atsiliepimų žodį. Viskas pagal jų scenarijų: ekskursijų kainų kėlimas du kartus, „ne savo“ turistų visiškas ignoravimas, kontaktinio telefono išjungimas, tikslinės parduotuvės, nesibaigiančios pretenzijos turistams, kurie nepriima jo įkyrios paslaugos. Pabaigoje – šachmatas turisto, kuris bandė išsiaiškinti, kaip susidarė kaina už ekskursiją atgaliniu maršrutu, kryptimi. Nuolatinis šurmulys, slaptumas, nervingumas, netikrumas, absoliutus abejingumas turistų poilsio kokybei. Programa nebuvo baigta, traukinys į kitą stotį pateko dėl mašinistų profesionalumo. Gaila, kad tokias trumpas atostogas taip nustelbia agentūros pasirinkimas.
Поездка в РИМИНИ с 29 июля по 09 августа 2016 года. Грустно, но подпишусь под каждым словом предыдущих отзывов. Все по их сценарию: подъем цен на экскурсии в два раза, полный игнор "несвоих" туристов, выключенный контактный телефон, целевые магазины, бесконечные претензии к туристам, не принимающим его навязчивый сервис. В конечном итоге - мат в сторону туриста, попытавшегося уточнить, как сложилась цена на экскурсию по обратному маршруту. Постоянная суета, скрытность,нервозность, неопределенность, абсолютное равнодушие к качеству отдыха туристов. Программа не выполнена, на поезд попали на следующей станции благодаря профессионализму водителей. Досадно, что такой короткий отпуск так омрачен выбором агенства.
Vaikinai, kodėl nepabandžius per teismą neatimti šios tarnybos licencijos, kad ateityje E.V.Matvienko neapgaudinėtų turistų. Juk tai gryna apgaulė. Atėjo laikas tai nubausti.
Ребята, а почему бы не попробовать через суд не лишить лицензии этой конторы, чтобы в дальнейшем Е. В. Матвиенко не обманывал туристов. Ведь это мошенничество чистой воды. Пора наказывать за такое.