Atsargiai: kelionių agentūra Tour Light (Tourlight) Sankt Peterburgas

Balandžio mėnesį nekantravau kreiptis į kelionių agentūrą „Tour Light“ (LLC „TK Tour Light“, Sankt Peterburgas) ir užsisakyti kelionę į Turkiją iš anksto. Sumokėjo depozitą ir laukė patvirtinimo. Po trijų dienų jie paskambino, pasakė, kad kelionių organizatorius patvirtino viešbutį ir pakvietė sumokėti likusias lėšas. Visiškai sumokėjau už kelionę ir pradėjau laukti atostogų visiškai pasitikėdamas, kad viskas tvarkoje.

Tačiau likus dviem savaitėms iki išvykimo sulaukiau skambučio iš Tour Light ir nustebau, kad niekur neskrendau, nes kelionių organizatorius viešbučio nepatvirtino. Mane bandė įtikinti, kad dėl to kaltas kelionių organizatorius, kuris neva iš pradžių patvirtino, o paskui ir pašalino patvirtinimą. Dėl to man buvo pasiūlyta arba už tuos pačius pinigus pailsėti mažiau dienų, arba už tą patį turą sumokėti nemažą priemoką.

Paskambinau kelionių organizatoriui, jie pasakė, kad „Tour Light“ atsisakė iš karto, dar prieš tai, kai iš manęs paėmė likusius pinigus.

Po to „Tour Light“ pripažino, kad tai tikrai buvo jų klaida, kad jie tikrai iškart buvo atmesti, bet nusprendė paimti iš manęs pinigus ir juos susukti. Tuo pačiu metu jie ir toliau reikalavo, kad aš arba turėčiau mokėti papildomai, arba sutikti su mažesniu poilsio dienų skaičiumi. Jie kategoriškai atsisakė vykdyti tokią sutartį, kokia ji buvo pasirašyta.

Dėl to kreipiausi į kitą kelionių agentūrą, kur man nesunkiai pardavė tą patį turą brangiau nei sutartyje su Tour Light (iki to laiko buvo pasibaigęs išankstinis užsakymas, pakilo kainos), bet vis tiek atsisuko. būti pigiau, nei mokėti papildomai „Tour Light“.

„Tour Light“ nepaisė mano rašytinės pretenzijos, todėl turėjau kreiptis į prokuratūrą ir „Rospotrebnadzor“, taip pat pradėti rengti ieškinio pareiškimą teisme. Pažiūrėkime, kuo ši byla baigsis.

Rašau čia norėdamas jus įspėti apie tai.

Na, patarkite nesikreipti į šį „Tour Light“, nebent, žinoma, staiga prieš išvykstant norite sužinoti, kad kelionių agentūra jums neužsakė jokios kelionės, o tiesiog išsuko jūsų pinigus.

Komentarai (3) palikite komentarą

3 komentaras

Rodyti kitus komentarus …